Krytyka projektowania stron internetowych # 90: MOO.com
Co tydzień przyglądamy się nowej stronie internetowej i analizujemy projekt. Wskażemy oba obszary, które są dobrze wykonane, oprócz tych, które mogą wymagać trochę pracy. Na koniec zakończymy prośbą o przekazanie własnej opinii.
Dzisiejsza strona to Moo, niesamowita usługa do drukowania wizytówek, pocztówek, kart okolicznościowych i innych. Wskoczmy i zobaczmy, co myślimy!
Jeśli chcesz zgłosić swoją stronę internetową, która będzie prezentowana w przyszłej krytyce projektowania, zajmuje to tylko kilka minut. Za krytykę twojego projektu pobieramy 49 USD - znacznie mniej niż zapłacisz za konsultanta, który zajrzy na Twoją stronę! Tutaj dowiesz sie więcej.
O MOO
„MOO narodziło się z zamiłowania do pięknego druku wysokiej jakości. Drukowanie istnieje od stuleci iz pewnością nie jesteśmy pierwszą drukarką w Internecie. Ale chociaż wiele innych drukarek zdecydowało się na zastosowanie nowych technologii, aby po prostu obniżyć koszty drukowania (a często i jakość), staramy się, aby drukowanie było nie tylko opłacalne, ale i lepsze niż kiedykolwiek wcześniej ”.
„Chcemy ustanowić nowy standard druku, oferując niezwykłe nowe produkty, które zapewniają świetny design i bezkompromisowe, wysokie standardy w Internecie. Jesteśmy tylko młodzi, ale kiedy dorosniemy, chcemy być najlepszą drukarką w Internecie. ”
Oto zrzut ekranu strony głównej:
Pierwsze wrażenie
Od razu w MOO jest wiele do kochania. Strona jest bardzo atrakcyjna i ma czysty, minimalistyczny wygląd, który naprawdę podkreśla duże piękne zdjęcia produktów. W ciągu kilku sekund wyraźnie widzę, że jeśli chcę wydrukować wizytówki, trafiłem we właściwe miejsce. Ponieważ wizytówki są bez wątpienia ogromną częścią działalności MOO, zostały wyróżnione w całym projekcie.
Kiedy rozglądam się po raz pierwszy, naprawdę podoba mi się to, co widzę. Moim jedynym prawdziwym zarzutem jest brak solidnej mobilności. To prawda, że prawdopodobnie nie zamierzam projektować wizytówek na telefonie, ale łatwo sobie wyobrazić sytuację, w której kolega wręcza mi nową wizytówkę i mówi mi, że pochodzi od MOO, co powoduje, że sięgam po telefon sprawdzić ich ceny i produkty.
W tym scenariuszu otrzymam zwykłą, pełnowymiarową witrynę. Trochę czułych poprawek przeszedłoby długą drogę tutaj. Rzeczywisty proces projektowania i zamawiania kart wymaga użycia niestandardowej aplikacji Flash, co jest na razie w porządku, ale nie ma powodu, aby nie przedstawiać zoptymalizowanego doświadczenia użytkownikom mobilnym, którzy chcą tylko sprawdzić stronę.
Poza tym strona wygląda całkiem nieźle. Wskoczmy i wykonajmy naszą standardową analizę projektu opartą na celach.
Moje pytania jako użytkownik
Biorąc pod uwagę naturę tej witryny, myślę, że jednym z celów tego projektu byłoby udzielenie odpowiedzi na serię pytań, które będę miał, kiedy załaduję tę stronę w przeglądarce. Oto dość typowy ciąg pytań, które poprowadzą kogoś od ciekawości do zamówienia:
- Co to jest MOO?
- Co oni sprzedają?
- Ile to będzie kosztować?
- Jak długo to zajmie?
- Jak zacząć?
Jeśli projektowi uda się odpowiedzieć na te pytania w szybki, łatwy i atrakcyjny sposób, to spełni swoje zadanie. Jeśli nie, konieczne będzie wprowadzenie pewnych ulepszeń. Przyjrzyjmy się każdemu.
Co to jest MOO?
Pierwsze i najważniejsze pytanie dotyczy oczywiście tego, co robi MOO.com, biorąc pod uwagę, że domena nie jest szczególnie opisowa, jest to ważne! Na szczęście jedną z pierwszych rzeczy, które widzę na stronie, jest ten duży baner.
„Pomagamy Tobie i Twojej firmie tworzyć świetne Wizytówki, MiniKarty i nie tylko”, nie jest to wcale prostsze. Połącz to z ogromnym obrazem przedstawiającym kilka stosów wizytówek i nie masz wątpliwości co do tego, co robi MOO.
Jednym z największych błędów, jakie możesz popełnić podczas projektowania witryny, jest założenie, że odwiedzający wiedzą, o co ci chodzi. Nigdy nie wahaj się być całkowicie prostym i wyjaśnić swoją działalność (ustnie i wizualnie), aby nawet dziecko mogło to zrozumieć.
Co oni sprzedają?
To naprawdę jest podpunkt poprzedniego pytania: MOO sprzedaje wizytówki, rozumiemy to. Ale to nie wszystko, co sprzedają, więc jak łatwo jest mi poznać wszystkie ich produkty?
Jak widać, pierwsze dwa elementy menu nawigacyjnego obejmują pełną gamę produktów. Nawet jeśli po raz pierwszy na stronie mogę dość szybko znaleźć to, czego szukam, czy to wizytówki czy naklejki z zaokrąglonym rogiem.
Na dodatek jest to moja ulubiona funkcja strony głównej: główny obszar obrazu to tak naprawdę jeden duży suwak, który przełącza różne produkty sprzedawane przez MOO.
To jest niesamowite i naprawdę sprzedaje mnie w branży. Jedną z rzeczy, które poleciłbym tutaj, jest powiększenie tych miniatur (i ewentualnie także tekstu). Na przykład, konkurent MOO Vistaprint ma ładne duże pudełka, które przeprowadzają mnie przez różne rodzaje produktów, które sprzedają:
Projekt MOO jest znacznie bardziej atrakcyjny, ale łatwiej jest szybko znaleźć to, czego szukasz w Vistaprint (MOO robi to na osobnej stronie tutaj).
Jak zacząć i jak długo to zajmie?
Odpowiedzi na oba pytania znajdują się również na stronie głównej. Na każdej zakładce suwaka znajduje się duży przycisk, który prowadzi do kroku „zrób”: rób wizytówki, rób minikarty itp.
Jest też duży baner informujący, że dostępny jest druk pośpiechu następnego dnia. Bądźmy szczerzy, drukowanie wizytówek jest czymś, co wszyscy odkładamy na kilka dni, zanim będziemy ich potrzebować, więc bez wątpienia pomaga im to zdobyć więcej niż kilka chwil sprzedaży w ostatniej chwili.
Ile to kosztuje?
To jedyna odpowiedź, której nie mogę znaleźć na stronie głównej. Będzie to bez wątpienia jedno z najważniejszych pytań, jakie będzie miał każdy potencjalny klient. Z punktu widzenia MOO widzę logikę inwestowania ludzi w fazę projektowania przed wyciągnięciem wyceny, ale z perspektywy użytkownika czuję, że powinienem choć trochę poznać smak ich struktury cenowej.
Szczerze mówiąc, nadal niezwykle łatwo jest znaleźć ceny na wszystko. Jest to wyraźnie widoczne na pierwszym etapie procesu projektowania przed przesłaniem lub utworzeniem czegokolwiek:
Istnieje zbyt wiele produktów o zbyt wielu odmianach, aby opisać to wszystko na stronie głównej, ale być może po prostu wzywając, że możesz dostać pięćdziesiąt kart za 20 USD lub inny punkt cenowy, z którego są dumni, zapewniłby użytkownikom szybki postrzeganie wartości, której potrzebują, aby popchnąć ich do postępowania.
Proces projektowania
To nie jest miejsce, w którym można przejść przez cały proces zamawiania produktów w MOO, ale należy powiedzieć, że ich proces projektowania jest naprawdę szybki i łatwy. Możesz wybierać spośród niesamowitych szablonów projektów, rozpocząć własny projekt od zera lub przesłać gotowy projekt.
Właściwie osobiście zamawiam swoje karty za pośrednictwem MOO, więc wiem z pierwszej ręki, że ten system działa bardzo dobrze, bez względu na to, którą trasę wybierzesz. Nawet jeśli jesteś kompletnym początkującym projektantem, ich system naprawdę trzyma rękę z rozmieszczeniem grafiki, dzięki czemu Twój efekt końcowy będzie wyglądał profesjonalnie.
Znowu jest to Flash, więc pewnego dnia fajnie byłoby zobaczyć coś bardziej przyjaznego dla urządzeń mobilnych. Kusi mnie, aby powiedzieć, że nikt nie zaprojektowałby wizytówki na iPadzie lub smartfonie, ale prawda jest taka, że szybko dochodzimy do punktu, w którym w pełni oczekujesz, że będziesz w stanie wykonywać zadania tworzenia treści na urządzeniach mobilnych.
Losowe myśli
Ogólnie rzecz biorąc, strona MOO jest całkiem fantastyczna. Omówiliśmy wszystkie najważniejsze rzeczy, ale oto niektóre przypadkowe pochwały i krytyki, które mam.
Wybuch karty świątecznej
Obecnie na stronie głównej znajduje się objaśnienie dotyczące sprzedaży kart świątecznych, co jest świetne… poza tym, że na całej stronie nie ma grafiki z kartami świątecznymi. Przynajmniej wrzuć dodatkowy slajd, teraz seria jest po prostu uderzona w inne slajdy inne niż holida, co może być nieco mylące.
Brak miłości Printfinity?
MOO robi tę niesamowitą rzecz, w której możesz drukować swoje karty z tyloma różnymi projektami tylnych stron, ile chcesz (Printfinity). To naprawdę fajna funkcja, która wydaje się, że dobrze ją rozróżnia, ale nie widzę o tym żadnej wzmianki na stronie głównej. Być może zdecydowali, że nie jest to popularny wybór wśród klientów. Jeśli tak nie jest, myślę, że warto grafikę strony głównej.
Akordeony są niesamowite
W całym serwisie akordeony pionowe są używane jako podstawowy element interfejsu użytkownika. Są to naprawdę miłe akcenty, ponieważ pozwalają przechowywać mnóstwo treści na naprawdę małej przestrzeni i są bardzo użyteczne.
Rozważ bardziej ludzką obecność
Jedną z rzeczy, które zauważam, gdy rozglądam się po stronie głównej, jest to, że wszystko jest tak sterylne i czyste, co jest świetne, ale odrobina ludzkiego dotyku ma długą drogę. Jeśli zaczekasz wystarczająco długo, aby zobaczyć kartę pocztówek na suwaku (pokazanym na powyższym obrazku), zobaczysz całą masę uśmiechniętych twarzy. To jest naprawdę miłe i myślę, że więcej takich treści pomogłoby nieco zaprzyjaźnić to miejsce.
W świecie projektowania twarze są magiczne. Nie możemy nie dać się wciągnąć. Nie twierdzę, że na stronie głównej powinien być kiepski facet ze zdjęciem z kciukami do góry, ale może jakieś wizytówki fotografa z kilkoma osobami gdzieś na nich.
Twoja kolej!
Teraz, gdy przeczytałeś moje komentarze, dołącz i pomóż, udzielając projektantowi dalszych rad. Daj nam znać, co Twoim zdaniem jest świetne w tym projekcie i co Twoim zdaniem może być mocniejsze. Jak zawsze prosimy, abyście szanowali również projektanta strony i oferowali jasne konstruktywne porady, pozbawione jakichkolwiek ostrych zniewag.
