Znaczenie Copywriting w projektowaniu stron internetowych
Projektanci często zaniedbują skupienie się zarówno na dobrze napisanej kopii, jak i na zaprojektowaniu projektu tak, aby podświetlał kopię na stronie. Dziś omówimy, dlaczego copywriting jest tak ważny, kto musi się go nauczyć i jak tworzyć projekty skoncentrowane na treści.
Dobry projekt, zła kopia
Jako projektanci słusznie spędzamy czas na estetyce. Jesteśmy popychaczami pikseli, którzy głęboko wierzą, że atrakcyjne strony internetowe są zasadniczo lepszymi stronami internetowymi.
Nasze makiety budujemy za pomocą „lorem ipsum”, abyśmy mogli wrócić i napisać coś lepszego, gdy mamy na to czas. Zbliżają się terminy i wciąż odkładamy tekst do ostatniej możliwej sekundy. Wreszcie, gdy nasze różne aplikacje GTD informują nas, że nadszedł czas na przesłanie grafiki, wypisujemy krótki tekst, aby rzucić na nasze piękne kreacje i wysłać je, bez wizualnej skazy, ale wciąż zniekształconej przez napisaną poniżej kopię każda strona.
Dla wielu z nas jest to po prostu sposób, w jaki jesteśmy zaprogramowani. Jesteśmy wizualnymi bestiami, które rozwijają się dzięki dobremu projektowi. Problem polega oczywiście na tym, że zaniedbanie solidnego kopiowania często powoduje, że produkt końcowy cierpi tak samo lub bardziej niż kiepski projekt. O ile projektanci nie są twoim rynkiem docelowym, twoja baza użytkowników zostanie zaludniona głównie przez osoby, które nie mówią o projektowaniu. Pokaż im Dribbble.com, a będą głośno zastanawiać się, dlaczego ktoś stworzyłby taką usługę.
Jasne, często potrafią interpretować to, co brzydkie, a co nie podobne do tego, w jaki sposób, ale tylko na poziomie intuicyjnym. To, co naprawdę zauważają, to to, jak czuje się strona internetowa. Niezależnie od tego, czy jest gładka czy niezgrabna, łatwa w nawigacji czy niemożliwa. To właśnie ma na myśli, gdy projektanci mówią, że świetny design jest przejrzysty . Jeśli użytkownicy zbyt często zauważają twój interfejs, to prawdopodobnie dlatego, że go nienawidzą.
Ta sama metafora przejrzystości dotyczy copywritingu w Internecie. Warto zauważyć, że przeciętny użytkownik jest w rzeczywistości przeszkolony w czytaniu i pisaniu o wiele więcej niż projektowanie, choć wciąż tylko tyle, ile standardowe wyposażenie edukacyjne. Dla tych użytkowników nazywamy ich „normalnymi ludźmi”, w przeciwieństwie do naszych maniaków wizualnych, przeglądanie sieci to czytanie. Ocena usługi polega na przejrzeniu tempa sprzedaży i przeczytaniu listy funkcji tak samo lub bardziej niż ocenie wizualnego układu elementów na stronie. Zatrudnią nawet projektanta opartego na tym, co mówi o sobie, na tym, co pojawia się w jego portfolio. Jeśli masz mocną kopię, nie zauważą jej ani nie ocenią zbytnio, będą zbyt zajęci przekonaniem o tym, co ona mówi .
Orzeł czy reszka?
Chodzi mi o to, że design i copywriting to dwie strony tego samego medalu; nierozłączne pod każdym względem. Użytkownik nie widzi projektu i tekstu, widzi stronę internetową . Pojedynczy zintegrowany element, który jest pożądany lub nie.
Sztuką jest więc wyrzucenie „lorem ipsum” dla jak największej części procesu projektowania. Przestań projektować bez pojęcia celu projektu. Zaangażowanie się w projekt bez kopii oznacza zbudowanie pudełka, zanim będziesz wiedział, co będzie w nim umieszczone. Innymi słowy, rozważ następujący cytat z Jeffrey Zeldman:
„Treść poprzedza design. Projektowanie w przypadku braku treści nie jest projektem, lecz dekoracją. ”
Właśnie o to mi chodzi. O ile nie projektujesz wyłącznie ze względu na projekt i nie angażujesz się w jakieś profesjonalne przedsięwzięcie, projekt powinien służyć wzmocnieniu przekazu, a nie na odwrót.
W ramach eksperymentu spróbuj zbudować następny projekt, umieszczając najpierw całą treść, która powinna znajdować się na stronie. Wrzuć nagłówki, kopię, funkcje, widżety, nawigację; wszystko, co możesz wymyślić, ale rób to bez projektu. Pierwszym krokiem jest po prostu umieszczenie tego wszystkiego w jednym miejscu. Gdy już go znajdziesz, zacznij go stylizować . Pomyśl o różnych sposobach ułożenia, pokolorowania i ożywienia.
Doprowadzi to do projektu, który będzie zarówno bardziej skuteczny, jak i bardziej oryginalny. Będzie bardziej skuteczny, ponieważ cała strona jest skonstruowana tak, aby wyróżniać i przekazywać główną wiadomość. Oczywiście, aby nawet rozpocząć ten proces projektowania, musisz całkowicie skoncentrować się na ustrukturyzowaniu komunikacji. Użyj prostego edytora tekstu, aby nie rozpraszać Cię wygląd wiadomości. Zamiast tego zwracaj uwagę tylko na to, jak to czyta.
Zastanów się przede wszystkim nad grupą docelową. Do kogo chcesz się odwołać tą wiadomością? Co już mają w tej dziedzinie i dlaczego nie jest wystarczająco dobra? I oczywiście najważniejsze pytanie: dlaczego nie chcieliby korzystać z witryny, kupować produktu, zatrudniać osoby itp.? Omówimy to pytanie bardziej w późniejszym artykule, więc na razie wiedz, że to pytanie jest kluczem do dobrego marketingu.
Na koniec powyższa metoda doprowadzi do bardziej oryginalnego projektu, ponieważ nie projektujesz przy użyciu innych witryn, które widziałeś jako punkt wyjścia . Zamiast szkieletować projekt innej osoby za pomocą własnej warstwy farby, zamiast tego rozwiązujesz zagadkę. Zagadka polega oczywiście na tym, jak najlepiej ułożyć i stylizować zawartość, która jest już na stronie. Tradycyjna metoda polega na zagłuszaniu zawartości do określonej przestrzeni, tak jak ma to miejsce w przypadku zakupu gotowego szablonu projektu. Lepszą drogą jest dostosowanie i ewolucja przestrzeni w celu dostosowania do wcześniej istniejących treści.
Koncentrowanie się na treści, niezależnie od tego, czy piszesz ją, czy nie
Powszechnym pytaniem, które wynika z tego pytania, jest to, czy Twoim zadaniem jako projektanta jest pisanie dobrej kopii. Ostateczna odpowiedź brzmi jak wyskok, ale jest całkowicie dokładna w rzeczywistych warunkach: to zależy. Jednak niezależnie od odpowiedzi na to pytanie osobiście, Twoim zadaniem jest nadal koncentrować się na treści.
Są przypadki, w których projektanci nigdy nie muszą sami rozważać napisania jednego słowa. Ustawienia te istnieją głównie w tradycyjnych biurach projektowych z cegły i zaprawy, które zawierają zarówno dział projektowy, jak i dział copywritingu. Osobiście widziałem tę konfigurację w większości dużych firm marketingowych, z którymi współpracowałem, a także w firmach drukowanych, takich jak działy zajmujące się układaniem czasopism.
W tej ostatniej sytuacji czasopisma zatrudniają niezliczoną liczbę pisarzy i nigdy nie oczekiwaliby, że ich projektanci będą obdarowani w sesquipedalian lokution. Jednak tryb działania w tych firmach jest często dokładnie taki, jaki zasugerowałem dla eksperymentu projektowania stron internetowych. Projektanci magazynów otrzymują codziennie nowe treści do pracy i „ładnie”. Magazyn ma już rozwinięty styl, ale może się on drastycznie różnić w zależności od strony, a każdy numer przedstawia nowe wyzwania zarówno pod względem kreatywności, jak i wymagań przestrzennych. W rezultacie, mimo że nie są pisarzami, projektanci czasopism często przodują w tworzeniu projektów zorientowanych na treść.
Innym częstym scenariuszem jest trudna sytuacja freelancera. W tym przypadku jesteś pokazem jednego mężczyzny / kobiety. Nie ma działu copywritingu ani redaktora naczelnego współpracującego z zespołem projektowym, tylko Ty. W takich okolicznościach doskonalenie umiejętności pisania tekstów staje się absolutnie konieczne . Niezależnie od tego, czy uważasz, że klienci oczekują tego od ciebie, czy nie, to prawda.
Przepraszam za surowość, ale jeśli umiesz posługiwać się Photoshopem lepiej niż Deke McClelland, ale nie potrafisz napisać świetnego nagłówka, który uratuje ci życie, jesteś złym freelancerem . Czas porzucić wymówki i nauczyć się pisać świetną kopię. Zamień swoją słabość w jeden ze swoich atutów. Spraw, aby była to twoja przewaga konkurencyjna, coś, co możesz powiedzieć potencjalnym klientom, których nie znajdą u tańszych projektantów, którzy odrzucają szablony z drugiej strony planety.
Materiały dla pisarzy
Oto kilka doskonałych zasobów, które pomogą Ci rozpocząć drogę do zostania guru copywritingu.
- Fuel Your Writing (blog)
- Jak napisać świetną kopię do Internetu (eBook)
- 10 porad dotyczących pisania skutecznych kopii internetowych
- Copywriting 101:
Wprowadzenie do efektywnego kopiowania
Zamykanie myśli
Podsumowując, pamiętaj, że celem twoich projektów jest wzmocnienie treści na stronie. Jeśli jesteś projektantem, który robi to wszystko, spraw, aby pisanie silnych, przekonujących kopii było głównym celem w każdej podejmowanej pracy.
Zostaw komentarz poniżej i daj nam znać, co myślisz o artykule i czy copywriting jest główną funkcją twojego procesu projektowego.
