Dylemat projektu: przekazywanie projektu kreacjom innym niż kreatywne
Omar G. pisze: Mój szef nie jest w stanie czytać i czuję, że muszę być czytelnikiem umysłu, aby wymyślić projekt, który mu się podoba. Obwinia mnie za to, że nie jestem w stanie go zadowolić i za każdym razem, gdy dostaję od niego nowy projekt, czuję się chory. Czy powinienem po prostu szukać nowej pracy? Lubię moich współpracowników i firmę, ale mój szef jest szalony!
Omar, to bardzo częsty problem, ale jeden z najłatwiejszych do naprawienia. Pozwólcie mi opowiedzieć historię o jednym z moich doświadczeń, po tym, jak trochę się źle poczułem ze wspomnień o tym, jak napięta może być ta sytuacja, wyjaśnię, jak zadowolić szefa!
Horror
Dostałem projekt od prezesa firmy, w której pracowałem. Była znana z tego, że jest zarówno trudna, jak i mściwa, i przysięgam, że prawie zemdlałem, kiedy jej sekretarka wezwała mnie do biura prezydenta. Zadanie było proste: wymyśl nowe artykuły papiernicze dla firmy, które wszystko przemalują. Powiedziała: „Chcę czegoś wyrafinowanego!”
Poszukałem wyszukanego słownika i zacząłem od zaprojektowania dla niej trzech opcji. Kiedy pokazałem to prezydentowi, była trochę zdenerwowana. „Powiedziałem, że chcę czegoś wyrafinowanego!” skarciła.
„Po prostu nie potrafiła przekazać pożądanego obrazu, używając właściwych słów!”Zaprojektowałem jeszcze trzy, wszystkie korporacyjne z europejską modą. Kiedy jej jej pokazałem, zrobiła się coraz bardziej zła i domagała się, dlaczego nie mogę dostać czegoś „wyrafinowanego”.
Próbowałem raz za razem bez powodzenia. Po dwunastej próbie projektowania rozejrzałem się po jej biurze, ozdobionym kiczem z lat 70., zabawkami i meblami w stylu retro. Słowo „wyrafinowany” nagle nabrało dla mnie innego znaczenia. „Czy mógłbyś mi pokazać przykład wyrafinowanych projektów, które Cię zainspirują?” Spytałem się jej.
Wyjęła otrzymany papier firmowy i wepchnęła go we mnie, prawdopodobnie próbując poderżnąć mi gardło. Spojrzałem na to i powiedziałem: „Och, chcesz czegoś kapryśnego!”
Następny projekt uderzył go w głowę. Nie chodziło o to, że nie mogłem zaprojektować „wyrafinowanego” - po prostu nie potrafiła przekazać pożądanego obrazu za pomocą właściwych słów i nie była zadowolona, że zawstydziłem ją, pokazując, że jest analfabetką. Dlaczego nie mogła wybrać właściwych słów? Ponieważ osoby niebędące twórcami nie mogą umieścić w ich wyobrażeniu obrazu wizualnego wraz z odpowiednim deskryptorem. Nie są kretynami, pamiętajcie - po prostu nie potrafią wyrazić spojrzenia słowami. Z tego samego powodu nie rozumieją kreacji, które opisują kierunek projektowania i dostają obraz do głowy.
Gdybyś rozmawiał z innym projektantem i powiedział „wyrafinowane”, są szanse, że inny projektant wyobraziłby sobie ten sam wygląd, styl, a nawet czcionki, które stworzyłyby „wyrafinowany” projekt. Osoby niebędące twórcami nie wyobrażają sobie w głowie, jak my.
Odniosłem wielki sukces w mojej recenzji na koniec roku, ponieważ nie byłem w stanie ukończyć projektu w mniej niż dwunastu projektach, co nie było uczciwe, ale nauczyłem się cennej lekcji, która pomogła mi w całej mojej karierze. Projekt rzadko jest sprawiedliwy i choć subiektywny, projektant powinien być czytelnikiem umysłu.
Jak zapobiegasz zgadywaniu?
Rozwiązanie, gdy rozpoczynasz projekt z szefem lub klientem i omawiasz strategię projektową lub piszesz twórcze wytyczne, uczysz się czytać w ich myślach lub pytasz, jakie projekty je inspirują.
„Wyzwaniem dla Ciebie jest czerpanie inspiracji i dostosowanie jej do własnych potrzeb, przy jednoczesnym zachowaniu poczucia, że szef / klient chce swojej firmy.”Z przyjemnością pokażą Ci przykłady rzeczy, które lubią. Sprawia, że czują się, jakby byli ważną częścią procesu projektowania i znacznie ułatwią ci pracę.
Teraz możesz powiedzieć, że nie chcesz kopiować projektu innej osoby. Nie będziesz. Wyzwaniem dla Ciebie jest wzięcie inspiracji i uczynienie go swoim własnym, przy jednoczesnym zachowaniu poczucia, że szef / klient chce swojej firmy. Jeśli lubią styl retro, daj im styl retro, ale stwórz własny. Jeśli poprawią go zbyt mocno i bardziej oprze się na projektach, które ci pokazali, nie umieszczaj go w swoim portfolio. Projektowanie to branża usługowa i czasami musimy wzruszyć ramionami, wykonać pracę i przejść dalej, ale jeśli jest obsługiwana poprawnie, klient powinien być zadowolony, jeśli uzyskasz układ, odczucie i kolory swoich pragnień.
Kiedy musisz czytać w myślach
Czasami odpowiedź na twoje pytanie o to, co szef / klient lubi w projektowaniu, brzmi przerażająco: „Wiem, co lubię, kiedy to widzę!”
Masz dwie możliwości: biegnij jak szalony lub rozglądaj się po biurze po sztuce, dekoracjach i artykułach na biurku / półce i wybierz swój osobisty styl. Wciąż jest to strzał w ciemność, ale jest to mocny punkt wyjścia i zbliży cię do siebie niż wypróbowanie czegoś z własnego umysłu, co jest twoim osobistym stylem.
Logicznym krokiem jest pokazanie mu inspiracji, którą gromadzisz, zamiast spędzania dni na projektowaniu w ciemności. Niektórzy nazywają to „tworzeniem stylowych plansz”. Nie musisz się w to angażować. Wystarczy wydrukować kilka stron, które według Ciebie rozwiązują projekt i porozmawiać o nich z maniakiem, dla którego pracujesz.
Podsumowując
Tak, projektowanie jest subiektywne i jako kompetentny projektant dajesz szefowi / klientowi to, czego potrzebują, więcej niż chcą, ale nie chodzi tylko o to, co jest właściwe. Czasami chodzi o zadowolenie osoby pieniędzmi i odejście szczęśliwym, że zapłacisz rachunki i zaczniesz projektować ponownie, mam nadzieję, że coś, co kochasz, ożywi twoje portfolio.
Wyślij nam swój dylemat!
Czy masz dylemat projektowy? Speider Schneider osobiście odpowie na twoje pytania - po prostu wyślij swój dylemat na adres [chroniony przez e-mail]!
Speider stworzył projekty dla Disney / Pixar, Warner Bros., Harley-Davidson i Viacom wśród innych znanych firm i jest byłym członkiem zarządu Gildii Grafików i współprzewodniczącym GAG Professional Practices Committee. Pisze dla globalnych blogów na temat etyki projektowania i praktyk biznesowych oraz przyczynił się do powstania kilku książek na temat biznesu dla projektantów.
Obraz © obrazy GL
