Dowiedz się, jak użytkownicy korzystają z Twojej witryny dzięki Hotjar Insights
Posiadanie strony internetowej na dzisiejszym rynku nie wystarczy. Musisz także zobaczyć, jak użytkownicy naprawdę korzystają z Twojej witryny. Te informacje mogą pomóc Ci lepiej planować, tworzyć treści i projektować sposób interakcji z Tobą.
Właśnie tam wkracza Hotjar Insights. Nowa usługa zostanie uruchomiona pod koniec tego miesiąca i będzie zawierała wiele narzędzi, które naprawdę pomogą lepiej zrozumieć odwiedzających. Interfejs obejmuje mapy cieplne, odtwarzanie sesji, odpytywanie, ankiety, czaty i analizę ścieżek. Oto spojrzenie na nowe narzędzie.
Przeglądaj zasoby projektowe
Co to jest Hotjar Insights?
Hotjar Insights to nowy sposób na ujawnienie prawdziwych zachowań i wrażeń użytkowników strony internetowej w jednym centralnym narzędziu - dającym duży obraz tego, jak możesz poprawić UX witryny i współczynniki konwersji. Narzędzie zawiera wiele punktów danych i typów, dzięki czemu można zbierać informacje o użytkownikach na różne sposoby.
A wszystko, co znajdziesz, jest łatwo dostępne w dowolnym momencie. Hotjar Insights przechowuje raporty i dane bezpiecznie przechowywane w chmurze i są dostępne z błyskawiczną prędkością.
To, co różni się w tym narzędziu, to to, że zawiera wiele narzędzi - mapy cieplne, analizę ścieżek i formularzy, odtwarzanie sesji odwiedzających itp. - w jednym miejscu. Inne podobne narzędzia wymagają subskrypcji wielu usług w celu uzyskania dostępu do tego rodzaju danych, ponieważ tak naprawdę koncentrują się one tylko na jednym punkcie gromadzenia danych. Hotjar Insights umożliwia dostęp do informacji z różnych metod.
Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić dzięki Hotjar Insights:
- Porównaj stuknięcia i kliknięcia przed i po poprawkach
- Zmień kopię strony, aby odzwierciedlić zastrzeżenia gości
- Przegląd formularzy, aby wygenerować więcej potencjalnych klientów
- Sprawdź, która treść działa najlepiej nad „fold”
- Popraw nawigację
- Określ, jakie nowe treści należy dodać do strony
- Generuj nowe pomysły na testy A / B
- Usuń lub ponownie przemyśl ignorowaną treść
- Sprawdź, który rodzaj zdjęć działa najlepiej
- Popraw swój UX na różnych rozdzielczościach ekranu
Zacznij bezpłatnie
Hotjar Insights jest nowością na rynku i jest gotowy zaoferować Ci szansę wypróbowania go za darmo. Zarejestruj się do 30 sierpnia, aby uzyskać wczesny dostęp do wersji beta. (Wcześni użytkownicy otrzymają również zniżki, jeśli zarejestrują się w serwisie po zakończeniu okresu beta).
Korzystanie z usługi Hotjar Insights nie wiąże się z szeregiem ciągów znaków. Za pomocą jednego planu możesz generować informacje na temat nieograniczonej liczby stron internetowych i udostępniać je nieograniczonej liczbie użytkowników. Odsłony też nie mają znaczenia. Działa niezależnie od wielkości strony.
Kto powinien korzystać z Hotjar?
Hotjar Insights jest naprawdę dla każdego, kto chce zobaczyć, jak użytkownicy naprawdę korzystają ze stron internetowych. Prosty i prosty.
Dotyczy to projektantów, programistów, menedżerów produktów, marketerów cyfrowych, analityków oraz agencji i konsultantów. Narzędzia są powszechnie akceptowane i ich zrozumienie lub rozszyfrowanie nie zajmie dużo czasu.
Co pochodzi z Hotjar?
Hotjar Insights jest wyposażony w narzędzia w ujednoliconej platformie. Oto, czego możesz się spodziewać i zobaczyć.
- Mapy termiczne: dowiedz się, czego chcą użytkownicy, patrząc na to, gdzie klikają i stukają oraz gdzie przewijają. Te informacje mogą określać motywację odwiedzających i pomagać w konwersji większej liczby kliknięć.
- Informacje zwrotne i ankiety wyjściowe: zadawaj odwiedzającym dowolną liczbę pytań dotyczących doświadczeń użytkowników. Może to pomóc poprawić wydajność witryny i zrozumieć, co podoba się odwiedzającym, a co nie podoba się w zapewnianym przez Ciebie doświadczeniu.
- Ankiety online: Dzięki wbudowanemu edytorowi ankiet możesz zbierać odpowiedzi od użytkowników na dowolnym urządzeniu w czasie rzeczywistym. Rozpowszechniaj ankiety wraz z linkami, pocztą elektroniczną lub bezpośrednio na swojej stronie internetowej.
- Analiza ścieżek i formularzy: znajdź największe możliwości ulepszeń i testów, określając, na której stronie i na jakim etapie większość odwiedzających opuszcza Twoją witrynę. To narzędzie może pomóc poprawić wskaźniki wypełniania formularzy online, analizując, które pola są często pozostawione puste, które elementy wypełniają się zbyt długo i dlaczego użytkownicy całkowicie opuszczają formularz.
- Odtwarzanie sesji gościa: Właściwie „nagrywaj” sesje prawdziwych gości. Widząc, w jaki sposób użytkownik wchodzi w interakcje z Twoją witryną, możesz identyfikować problemy i wysokie punkty, obserwując kliknięcia, stuknięcia i ruchy myszy.
- Zrekrutuj testerów użytkowników: jeśli szukasz odpowiedniego panelu testerów, użyj tego narzędzia, aby rekrutować uczestników do badań bezpośrednio ze swojej witryny. Możesz zbierać dane profilowe, dane kontaktowe, a nawet oferować prezent za uczestnictwo.
- Proaktywny czat: Zaproś odwiedzających do czatowania na temat obaw, pytań i zastrzeżeń na komputerach i urządzeniach mobilnych. Skorzystaj z tych informacji, aby zmienić strony i wrażenia użytkownika, aby rozwiązać te problemy i poprawić współczynniki konwersji.
Ceny i pakiety
Hotjar Insights oferuje bezpłatny dostęp w okresie beta (począwszy od końca tego miesiąca) oraz dodatkowy bezpłatny miesiąc dla tych użytkowników, aby naprawdę zagłębić się w narzędzia. Nieograniczony abonament wyniesie 29 USD miesięcznie. (Ale początkujący użytkownicy otrzymają zniżkę).
Usługa różni się od niektórych innych, ponieważ oferuje wiele usług za jedną cenę. I nie ma żadnych ograniczeń dotyczących odsłon, witryn lub użytkowników.
Możesz także zdobyć całkiem słodkie gratisy, jeśli chcesz, i udostępnić Hotjar Insights. 20 najlepszych polecających w okresie beta otrzyma darmowe konto dożywotnie, 200 najlepszych otrzyma koszulkę, a każdy, kto poleci pięciu nowych użytkowników, otrzyma 6 darmowych miesięcy narzędzi Hotjar Insights.
Wniosek
Narzędzia takie jak Hotjar Insights są ważne dla każdego projektanta, programisty lub firmy, która chce śledzić działanie swojej witryny. Zaletą tego narzędzia jest to, że zawiera wszystko w jednym pulpicie nawigacyjnym.
Śmiało i zarejestruj się, aby zostać jednym z pierwszych użytkowników tego fajnego narzędzia (i uzyskać całkiem niezłą cenę). Pamiętaj jednak, aby zarejestrować się przed 30 sierpnia.
Uwaga: jest to sponsorowana wersja zapoznawcza Hotjar Insights. Dziękujemy Hotjarowi za wsparcie Design Shack i za zbudowanie czegoś naprawdę fajnego!
