8 porad projektowych dla gwiazdowego e-maila na małych ekranach
Ilu użytkowników otwiera e-maile od Ciebie na telefonie lub tablecie? Może to być wyższy procent niż myślisz. Według firmy Litmus, która zapewnia oprogramowanie do śledzenia wiadomości e-mail, 54% wszystkich wiadomości e-mail zostało otwartych na urządzeniu mobilnym w 2016 r.
Oznacza to, że większość e-maili jest wyświetlana na telefonie. Czy projektujesz e-maila, który w pełni go wykorzysta? Oto porady, dzięki którym Twój projekt poczty e-mail będzie bardziej przyjazny dla urządzeń mobilnych.
Porzuć kolumny
Podczas gdy wiele e-maili może wyglądać świetnie z wieloma formatami kolumn na ekranach komputerów, nie mają one urządzeń mobilnych. Najbardziej responsywne szablony układają kolumny, dzięki czemu można uzyskać zbyt długie przewijane wiadomości e-mail lub niezręczny przepływ treści.
Zamiast tego wybierz format jednokolumnowy. W ten sposób wiesz, że Twoje treści będą wyglądać spójnie między urządzeniami i będą łatwe do odczytania i nawigacji. Nawet na monitorach stacjonarnych preferowany format to widok jednokolumnowy, ponieważ tylu użytkowników przegląda wiadomości e-mail w mniejszych oknach podglądu w porównaniu do pełnego ekranu.
Format jednokolumnowy pomoże również zaprojektować wzór oparty na jednej myśli na e-mail. Daj użytkownikom jedną rzecz do przemyślenia i jedno bezpośrednie działanie z jednego e-maila. Dodanie wielu poziomów przesyłania wiadomości może zawroty głowy dla użytkowników, którzy mają krótki czas koncentracji i uniemożliwiają konwersję. Ułatw to, dając użytkownikom tylko jedną możliwość działania.
Użyj przycisków dla łączy
W telefonach komórkowych należy unikać umieszczania linków tekstowych. Użytkownicy mogą mieć trudności z dotknięciem. Zamiast tego wybierz przycisk. Przycisk jest oczywistym miejscem do dotknięcia na małym ekranie i powinien być wystarczająco duży, aby inne elementy nie zostały aktywowane przez pomyłkę.
Używaj jasnych kolorów i dużego, opisowego tekstu dla przycisków, aby użytkownicy wiedzieli dokładnie, czego się spodziewać. Przyciski mogą prowadzić do innych stron internetowych, zakupów, udostępniania treści lub dowolnej liczby działań. Zastanów się nad przyciskami o dużym stylu, które wypełniają dużą część małych ekranów, aby były łatwo dostępne bez względu na to, jak użytkownik trzyma urządzenie.
Uwzględnij również przyciski w pierwszej części zwoju. Wizualna wskazówka informuje odbiorców wiadomości e-mail, że wiadomość zawiera czynność, którą muszą podjąć.
Rozmiary tekstu w powiększeniu
Mały tekst to zabójca mobilnych wiadomości e-mail. Większość programów do obsługi poczty e-mail z responsywnymi szablonami „dopasowuje” rozmiary tekstu do odpowiedniego rozmiaru ekranu, ale nie zawsze tak się dzieje.
- Zacznij od co najmniej 14-punktowego tekstu dla kopii głównej w wiadomościach e-mail. (I nigdy nie boli się powiększać; nawet 16 punktów to dobra wskazówka.)
- Przejdź do 22 punktów lub więcej w przypadku nagłówków i rozważ pogrubienie lub kolor, aby jeszcze bardziej wyróżnić nagłówek.
- Podtytuły powinny mieć co najmniej 18 punktów i mogą być większe w zależności od rozmiaru nagłówka.
Zmień rozmiar zdjęć
Obrazy muszą odpowiednio pasować do ekranu. Pomyśl o kształcie, rozmiarze i zawartości obrazów, aby były czytelne na małych urządzeniach.
Wiele wiadomości e-mail zawiera wyraźne poziome kadrowanie obrazu na całej szerokości, które czasami zawiera tekst w nagłówku. Niekoniecznie musi się to dobrze przekształcać na mniejsze ekrany.
Większe, bardziej kwadratowe obrazy najlepiej renderują się na urządzeniach mobilnych. Zastanów się nad zastosowaniem techniki obrazu responsywnego o maksymalnej szerokości lub skontaktuj się z dostawcą usług e-mail, takim jak Emma, MailChimp lub Constant Contact, aby zobaczyć, jakie opcje zmiany rozmiaru obrazu są dostępne.
Uwzględnij dużo miejsca
Zwiększ marginesy wokół elementów i odstępy między blokami tekstu, aby wszystko było łatwiejsze do odczytania na mniejszym ekranie. Czytelny e-mail to taki, który przekonwertuje użytkowników.
Oto, co następuje: w momencie, gdy użytkownik otwiera wiadomość e-mail na telefonie, wiadomość ta jest oznaczona jako przeczytana, co sprawia, że szanse powrotu do niej na innym urządzeniu są niewielkie. Nie możesz więc mieć nadziei, że niechlujny, zagracony lub trudny do odczytania e-mail przypomni użytkownikom o konieczności powrotu. Porzucą twoją wiadomość.
Białe znaki mogą sprawić, że wiadomość stanie się lżejsza, bardziej dostępna i bardziej czytelna. Powinno być łatwe do zeskanowania i zrozumienia na pierwszy rzut oka. Myśl i projektuj minimalnie, aby uzyskać najlepsze wyniki - i współczynniki klikalności.
Rozważ zablokowanie obrazu
Blokowanie obrazów to prawdziwa uwaga w e-mail marketingu. Szczególnie dla użytkowników biznesowych korzystających z klientów takich jak Microsoft Outlook. Zaprojektuj dla co-jeśli. Załóżmy, że niektórzy użytkownicy nigdy nie zobaczą obrazów w e-mailach.
Zrób to, dołączając tekst do obrazów; kuloodporne przyciski wykonane w HTML i CSS, a nie jako pliki graficzne; równowaga w projekcie i dobra mieszanka tekstu i zdjęć.
Istnieje cała szkoła myślenia, która w ogóle nie wykorzystuje obrazów w wiadomościach e-mail. I chociaż nie jest to rozwiązanie dla wszystkich, może być rozważane w zależności od naszego rodzaju treści.
Nagłówki powinny być krótkie
Długie nagłówki wydają się jeszcze dłuższe na małych ekranach. Zastanów się, co musisz powiedzieć i zrób to zwięźle. Dotyczy to również tematów. Musisz zachęcić użytkowników na małej przestrzeni - i liczbie znaków - w podglądzie tematu, aby nawet otworzyć wiadomość.
Użyj aktywnych czasowników i mocnych zdjęć, aby zachęcić użytkowników. Umieść najważniejsze słowa w pierwszych 40 znakach tematu, aby zmaksymalizować szansę, że użytkownicy zobaczą je przed otwarciem wiadomości e-mail.
Sparuj kombinacje tematów i nagłówków. Rozważ jeszcze bardziej skondensowaną wersję nagłówka dla tematu. Zadaj pytanie z tematem i odpowiedz na nie w nagłówku. Daj użytkownikom powód, dla którego chcesz wiedzieć więcej i wchodzić w interakcje z podanym adresem e-mail. (Ale nie bądź zbyt spamersko brzmi - w mgnieniu oka odwiedzisz użytkowników).
Wniosek
Nie ma magicznej formuły, która sprawi, że ludzie będą otwierać twoje e-maile. Ale są szanse, kiedy klikną, aby otworzyć, to na telefonie, dlatego konieczne jest, aby każda wiadomość wyglądała świetnie i była łatwa do odczytania w małych rozmiarach.
Najlepszym sposobem tworzenia wiadomości e-mail, które użytkownicy będą otwierać na urządzeniach mobilnych, są testy. Każda publiczność jest nieco inna. Spójrz na wcześniejsze e-maile, aby zobaczyć, które z nich miały najwyższe współczynniki otwarcia lub kliknięć na urządzeniach mobilnych Czy mają wspólne elementy projektu, które sprawiają, że są bardziej atrakcyjne dla użytkowników mobilnych? Przyjrzyj się również otrzymanym wiadomościom e-mail i ich strukturze. Co robią, żeby zwrócić twoją uwagę?