Dobry projekt, co teraz?
Tutaj w Design Shack stworzyliśmy solidne archiwum najlepszych projektów, które ma do zaoferowania sieć. Przeglądając ponad 3000 witryn, trudno jest w pełni zrozumieć czas i wysiłek włożony w projektowanie i rozwój każdego z nich.
Dlatego łamie mi serce, gdy widzę świetny zrzut ekranu zrobiony w dniu jego uruchomienia, ale kiedy klikam, aby odwiedzić wersję na żywo, znajduję powłokę tego, co kiedyś.
To nie nasza wina.
Witryna, którą dostarczyliśmy, nie miała zaśmieconej strony głównej, mylącego rozszerzonego paska nawigacji ani tego niesamowicie dużego logo. Cała praca wykonana przy uważnym rozważeniu wrażeń użytkownika i ogólnej estetyki projektu została wybrana przez komitet z tyloma różnymi programami internetowymi jak członkowie. Dlaczego, u licha, ktoś miałby płacić dobre pieniądze za solidne projektowanie i rozwój, tylko po to, aby zmienić i rozebrać to, co zostało wprowadzone w życie w ciągu kilku krótkich miesięcy.
Właściwie może tak jest.
Trudno jest zaangażować się w edukację klientów. Rzeczy rzadko zatapiają się za pierwszym razem, chcesz je uszczęśliwić i musisz dobrze wykorzystać czas, za który ci płacą. Chociaż zdarzają się sytuacje, w których po prostu zostaniesz wykluczony, policzony lub od razu, możesz zrobić kilka rzeczy.
Ustaw odpowiedni ton.
Czy chcesz zostać zatrudniony jako pracownik zarządzający mikromanusem lub zaufany ekspert z zestawem umiejętności, którego potrzebują klienci? Łatwo jest powiedzieć „tak” wszystkim klientom, którzy uważają, że potrzebują na początku, aby zrobić dobre pierwsze wrażenie lub sprzedać twoje usługi. Mogą cię lubić jako tak, mężczyzna lub kobieta, ale obiecuję ci, że nie będą cię szanować. Zwykle nie dlatego, że są palantami, tylko dlatego, że na to nie zasłużyłeś. Nie bój się wypowiadać swoich opinii i nawiązywać dobre relacje robocze. Nauczą się ci ufać, a jeśli poświęcisz trochę czasu na wyjaśnienie, dlaczego i edukujesz ich o tym, jakie strony internetowe powinny być, po prostu możesz patrzeć na długoterminowe relacje biznesowe, w których sam konsultujesz i zarządzasz aspektami witryny.
Powiedz prawdę, natychmiast.
Poświęć czas na projektowanie i kodowanie i staraj się unikać marnowania czasu na pisanie zbyt łagodnych sugestii dotyczących wypełniania e-maili lub próbowanie wprowadzenia złych pomysłów do swojego układu. Chociaż bycie miłym i kompromisowym jest częścią kolektywnego procesu twórczego, zawsze dobrze jest być tak wydajnym i konkretnym, jak to tylko możliwe.
Wybierając lub budując CMS, ograniczenia są świetne.
Z przyjemnością stwierdzam, że zawsze stawiamy na to twardą linię. Połowę czasu jesteśmy zatrudniani do przeprojektowywania, ponieważ personel lub administrator sieci ma zbyt duży dostęp. Gorący różowy komiks bez tekstu i poczwórna liczba stron dodanych do mapy witryny zdarzają się zbyt często. Jako projektanci brandujemy ich treści online i tworzymy interfejs użytkownika. Nie dawaj im kluczy do zamku. Uważam, że dość łatwo jest przekonać o tym klientów, gdy mówisz o oszczędzaniu pieniędzy w związku ze zwiększoną długowiecznością ich nowego projektu witryny. Nikt nie chce płacić za przeprojektowanie każdego roku.
Pamiętaj, że witryny mogą szybko ulec degradacji.
Otworzyłem wersję psd strony, którą byłem zaangażowany w tworzenie w zeszłym roku i dałem sobie 5 minut na jej degradację. Sprawdź oryginał tutaj i wersję zdegradowaną tutaj. Po popełnieniu kilku typowych błędów, które widziałem w zarządzaniu witryną, byłem szczerze przerażony, jak łatwo zniszczyć układ. Jeśli widzisz witrynę, która choć częściowo skręca na gorsze, wypowiedz się!
Powodzenia.
Cytując mojego przyjaciela, który jest rolnikiem: „Jedyne, co jest pewne, to trudności”. Klienci zawsze będą mieli trudności z obsługą, ale jeśli poświęcisz czas i wysiłek na budowanie uczciwych i komunikatywnych relacji, istnieje duża szansa, że w dłuższej perspektywie zwrócą się.
