Projekt a stawki godzinowe: co wybrać?

/2015-06-22 20:08:15/
Cici
/Biznes/

Jedną z rzeczy, o którą ludzie zawsze mnie pytają, kiedy zdają sobie sprawę, że jestem freelancerem, jest „skąd wiesz, co pobierać?” Szczerze mówiąc, nie zawsze mam właściwą odpowiedź. Jak wie każdy doświadczony freelancer, szacunkowe stawki mogą czasem być grą losową, przy czym niektóre prace przynoszą atrakcyjne kwoty, podczas gdy inne kończą się stratą. (Masz nadzieję, że wszystko się ostatecznie wyrówna.)

Jak zatem faktycznie obciążać klientów? Skąd wiesz, ile jest warta praca, abyś był konkurencyjny i adekwatnie wyceniony za pracę? W tym miejscu pojawia się dyskusja stawek godzinowych w stosunku do stawek projektowych. Oto przewodnik, który pomoże Ci dokonać wyboru najlepszego dla Twojej firmy.

Poznaj elementy Envato

Stawki projektu

Stawki projektu są ustalane według projektu. Istnieją trzy sposoby szacowania wskaźników projektu.

Ustalanie cen dla konkretnych zadań, takich jak utworzenie ulotki, kosztuje 100 USD.
Oprzyj ceny na czasie, który Twoim zdaniem zajmie jego ukończenie, plus mały bufor. Oszacuj, ile godzin zajmie projekt od początku do końca i pomnóż go przez żądaną stawkę godzinową. Podaj tę kwotę klientowi.
Ustaw ceny na podstawie postrzeganej wartości. Nawet jeśli możesz pomóc klientowi uzyskać stronę internetową w ciągu kilku godzin, wydaje się, że jest to skomplikowany projekt (to samo dotyczy rozwiązywania problemów); naliczaj więcej za te zadania niż za coś, co klienci nie uważają za mające taką wartość (nawet jeśli zajmuje to tyle samo czasu). Klienci są bardziej skłonni płacić wyższe stawki za rzeczy, których nie potrafią zrozumieć lub zrobić samodzielnie (nawet słabo).

Osobiście, im dłużej jestem freelancerem, tym bardziej uwielbiam stawki projektów. Wycena jest dla mnie łatwa do cytowania, a klienci uwielbiają ustaloną opłatę, która jest mniej elastyczna niż w przypadku stawek godzinowych. (Nie muszą też myśleć o tym, co otrzymujesz za godzinę).

Inna premia do stawek projektu? Możesz obciążyć klienta opłatą w zależności od tego, jak trudno jest sobie z nim poradzić i nagradzać klientów za powtarzające się transakcje. Zastrzeżenie polega na upewnieniu się, że nie powstają ogromne różnice w cenach, które są trudne do wyjaśnienia; klienci będą mówić i nie chcesz, aby myśleli, że wykonałeś tę samą pracę, a jeden klient zapłacił dwa razy więcej.

Plusy

Stawki za projekt są korzystne dla freelancerów, którzy skutecznie wykonują pracę, pomagając w zwiększeniu potencjału zarobkowego. Jeśli jesteś szybki i szybko wykonujesz zadania - szczególnie dla stałych klientów - możesz poczuć się oszukanym, jeśli naliczasz stawki godzinowe. (Lub w końcu czuję się winny, obciążając klienta za co najmniej godzinę za coś, co zajęło tylko 10 minut.)
Stawki są łatwe do zrozumienia, a klienci dokładnie wiedzą, co muszą zapłacić. (Jest to również dobre dla Ciebie, ponieważ na końcu projektów jest mniej niewygodnych rozmów dotyczących cen).
Możesz ustawić ceny na klienta w oparciu o zakres pracy.
Możesz uwzględnić budżety klientów dla konkretnych projektów. Większość klientów pracuje w ramach ograniczeń finansowych, ryczałt jest stabilny i bezpieczny dla osób dbających o budżet.
Stawki projektowe są łatwym sposobem na uzyskanie podwyżek w czasie bez gwałtownego wzrostu cen. Klienci rzadziej „zobaczą” podwyżkę stawki projektu, a na pewno będą wiedzieć, czy skaczesz z 75 do 90 USD na godzinę z jednego projektu do drugiego.

Cons

Niektórzy klienci po prostu nie lubią płacić w ten sposób. Nalegają na fakturowanie godzinowe.
Ceny projektów mogą otworzyć Cię na targowanie się lub negocjowanie z klientami cen.
Możesz źle oszacować i stracić pieniądze na projekt. Zdarza się i niewiele można z tym zrobić, dopóki praca klienta pozostaje w początkowym zakresie.
Potrzebujesz solidnego portfela i referencji, które pokazują, że jesteś wart stawki projektu. Stawki projektów mogą być o wiele trudniejsze dla niektórych freelancerów (szczególnie tych dopiero rozpoczynających działalność) w niektórych dziedzinach niż w innych.
Ceny mogą wyglądać na wysokie dla niektórych klientów. Wielu freelancerów, którzy stosują tę strategię cenową, nie publikuje karty stawek online, a wszystkie stawki projektu oparte są na rozmowach na klienta z pisemną wyceną.

Najlepsze dla projektów, które…

Uwzględnij godziny i czas, które są trudne do śledzenia lub oszacowania.
Klienci nie rozumieją. To miłe, gdy klient „dostaje” to, co robisz, ale nie zawsze tak jest.
Może to wynikać z „wstrząsu naklejki”. Pomyśl o tej ulotce ponownie za 100 USD jako zlecenie na projekt. Co jeśli zajmie Ci to tylko 10 minut? Klienci nie chcą myśleć, że płacą ci ponad 40 $ za godzinę.
Nagradzaj swoją produktywność. Szybkie prace są idealne dla stawek projektu. Nie tylko osiągniesz lepsze stawki za godzinę, ale także zachęci Cię do wydajnego wykorzystania czasu, dzięki czemu będziesz mógł wykonać więcej projektów w krótszym czasie. Oto fajna gra - ukończ jak najwięcej małych projektów w ciągu dnia, a następnie oblicz swoje zarobki w tym okresie. To powinno sprawić, że poczujesz się dobrze.
Chodź z dobrze zdefiniowanym zakresem. Zranisz się, jeśli zakres projektu jest zbyt luźny lub nie uwzględnia zmian lub poprawek. Upewnij się, że te szczegóły są częścią planu pracy, a klient wie, że dodatkowa praca wiąże się z dodatkowymi opłatami.

Stawki godzinowe

Stawki godzinowe są dokładnie tak, jak brzmią. Za każde zadanie naliczana jest określona cena za godzinę. Niektórzy freelancerzy cały czas pracują do najbliższej godziny, pół godziny lub kwadransa z minimalną godzinną opłatą, podczas gdy inni używają oprogramowania do śledzenia czasu (które można obliczyć do minuty).

Oczywistą korzyścią z cen godzinowych jest to, że zarabiasz przez cały czas pracy. Możesz kontrolować czas i związany z nim napływ gotówki. Największą pułapką jest dotrzymywanie wspomnianego czasu i przydzielanie go odpowiedniemu klientowi. (Jeśli jesteś podobny do mnie, czasami masz kilka żelazek w ogniu jednocześnie.)

Plusy

Stawki godzinowe ułatwiają rozliczanie zmian w projekcie bez konieczności ponownej wyceny projektu, co zapewnia dużą elastyczność niestandardowych projektów.
Istnieje wiele zmiennych, których nie zawsze można uwzględnić lub kontrolować, szczególnie jeśli chodzi o projekty i projekty stron internetowych. Stawka godzinowa ratuje Cię przed uwięzieniem w cyklu zmian lub utratą pieniędzy na pracy, która powoduje śnieżki.
Niektórzy klienci naprawdę lubią stawki godzinowe. Stanowi podstawę do porównania opcji i pracy, którą mogą zrozumieć.
Możesz opublikować ustaloną stawkę za swoje usługi, która może zachęcić klientów, zanim jeszcze z nimi porozmawiasz. Ceny godzinowe wydają się potencjalnym klientom niskie.
Stawki godzinowe są idealne dla długoterminowych, niezawodnych klientów, dla których wykonujesz prace konserwacyjne lub sporadyczne małe i proste prace. Dzwonią, proszą o pracę, a ty robisz to według stawki godzinowej. Nie musisz podawać szacunku dla każdej pracy, a związek jest płynny i łatwy.

Cons

Wiedząc, co się liczy na stawkę godzinową i co jest wydatkiem ogólnym. Czy naliczasz klientom opłaty za czas podróży, jeśli musisz się z nimi spotkać osobiście? Co z rozmowami telefonicznymi? Musisz mieć określone wytyczne (nawet tylko dla siebie), aby stawki i godziny były spójne.
Podwyżki cen są bardzo oczywiste dla klientów, a niektórzy freelancerzy wahają się, aby podnieść się - nawet jeśli na to zasłużyli.
Klienci mogą myśleć, że Twoje stawki wyglądają na wysokie. Pamiętaj, że aby zarabiać pieniądze, musisz uwzględnić wydatki i podatki w stawce godzinowej. Niektórzy klienci mogą nie rozumieć, dlaczego trzeba pobierać 100 USD za godzinę, podczas gdy inni chętnie płacą 250 USD za godzinę. To zależy od rynku i miksu klientów.
Klient może zacząć Cię widzieć jako pracownika. (Istnieje powód, dla którego pracujesz dla siebie, prawda?)
Klienci prawie zawsze mylą się, jeśli chodzi o to, jak długo to zajmie - i to nie w dobry sposób. Dla osób niebędących twórcami może być trudno zrozumieć i docenić czas pracy twórczej.

Najlepsze dla projektów, które…

Są długoterminowe lub trwają.
Może mieć rozmyty zakres lub z klientem podatnym na zmiany lub nie wiedzącym, czego chce.
Są z nowymi klientami lub jeśli brakuje ci solidnego portfolio.
Denerwujesz się, jeśli chodzi o zakres lub jeśli nie masz pewności, jak określić stawkę projektu.
Należy do klientów, którzy nie chcą płacić w żaden inny sposób. (Jeśli chcesz zachować ich jako klientów).

Wniosek

Najlepsi freelancerzy często stosują połączenie cen godzinowych i stawek projektowych. (Wiem, że tak.) W przypadku projektów - rzeczy z wyraźnym początkiem i końcem, takich jak uruchomienie strony internetowej, napisanie artykułu lub stworzenie projektu ulotki - stawki projektu działają wyjątkowo dobrze. W przypadku prac konserwacyjnych - wszystkiego, co pojawia się z czasem - edycji lub zmian na stronie internetowej, dodawania poprawek wykraczających poza zakres projektu - stawki godzinowe zapewniają tylko odpowiednie ubezpieczenie, aby zapewnić opłacalność i zarządzanie zadaniami.

Freelancing 101 to okazjonalna seria, która pomaga rosnącej liczbie freelancerów na rynku. Niezależnie od tego, czy jesteś projektantem, pisarzem, programistą, czy nosisz wiele czapek, podzielimy się wskazówkami, zasobami i pomysłami, które pomogą Ci w pełni wykorzystać potencjał małej firmy. Czy jest coś, co chcesz wiedzieć? Daj mi znać na [chroniony e-mailem].

Źródła obrazu: Allison McDonald i Alexandra Bilham .