10 porad na temat skutecznej kreatywnej burzy mózgów
Burza mózgów może być albo kreatywną kopalnią złota, albo katastrofą marnującą czas.
Burza mózgów jest często omawiana w kontekście środowiska biznesowego. Na studiach prawie wszystkie moje podręczniki do szkół biznesu miały cały rozdział poświęcony tej koncepcji. Chociaż twórcza burza mózgów jest pod wieloma względami inną bestią ze względu na jej wizualny charakter, stosuje się wiele takich samych koncepcji.
Dzisiaj przyjrzymy się dziesięciu wskazówkom do rozważenia, zanim zaangażujesz swój zespół kreatywny w burzę mózgów. Prawidłowo zastosowane mogą znacznie zwiększyć wydajność i jakość wyników.
# 1 Przydziel moderatora
Wyznaczenie kogoś, kto poprowadzi burzę mózgów w produktywnym kierunku, jest absolutną koniecznością. Chociaż cały punkt dotyczy swobodnego przepływu pomysłów, może to szybko wymknąć się spod kontroli i wymknąć się spod kontroli, jeśli nie będzie pod kontrolą.
Kto powinien być moderatorem?
Wybierz kogoś, kto dokładnie zna zakres projektu i jest postrzegany jako wiarygodna postać. Ta osoba nie powinna dominować w rozmowie ani nawet prezentować wielu pomysłów, ale zamiast tego odwrócić rozmowę od nieproduktywnej lub wrogiej rozmowy w kierunku oryginalnej myśli i udanej pracy zespołowej.
Jak należy zarządzać spotkaniem?
Ktokolwiek zdecydujesz się być moderatorem (czy to ty, czy ktoś inny), powinna być towarzyską, towarzyską osobą znającą się na udzielaniu wskazówek w sposób nieautorytarny. Rozmowę należy prowadzić w różnych kierunkach, a nie wymuszać. Pamiętaj, że chcesz, aby ludzie czuli się swobodnie, wyrzucając pomysły i nie bojąc się zmienić tematu lub powiedzieć czegoś niekonwencjonalnego.
# 2 Zidentyfikuj cele
Najlepiej rozpocząć sesję burzy mózgów od krótkiego przedstawienia projektu. Nawet jeśli wszyscy obecni są zaznajomieni z tym, odświeżanie jest dobrym sposobem na poprawienie mózgów. Po określeniu, co pociąga za sobą projekt, jasno określ cel sesji burzy mózgów. Nigdy nie bierz udziału w burzy mózgów bez wyraźnego wyobrażenia o tym, czego od niego chcesz, w przeciwnym razie przygotujesz się na fenomenalną stratę czasu.
Dobre cele kontra złe
Zastanawiając się, co chcesz uzyskać ze spotkania, upewnij się, że wyznaczone cele są bardzo konkretne. Powinieneś być w stanie powiedzieć natychmiast po zakończeniu sesji, czy wyznaczone cele zostały osiągnięte. Uważaj na niejasne nadrzędne zamiary, takie jak „Stwórz najlepszą stronę internetową”. Zamiast tego skup się na osiągalnych i mierzalnych wynikach, takich jak „Zidentyfikuj 10 możliwych sposobów ulepszenia interfejsu użytkownika strony głównej”.
INTELIGENTNE cele
Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia produktywnych celów, sprawdź Ustawianie inteligentnych celów zarządzania na stronie dummies.com. Krótko mówiąc, SMART to skrót od:
- Konkretny
- Wymierny
- Osiągalny
- Istotnych
- Ograniczony czasowo
# 3 Ustaw limit czasu
Oczywiście w pewnym momencie będziesz musiał zakończyć burzę mózgów. Jednak może nie zawsze być najlepszym pomysłem, dopóki ludzie po prostu przestaną mówić. Spróbuj ustawić i ogłosić ustalony limit czasu na początku sesji. Znaczenie tego ogłoszenia polega na tym, że zapewnia ono wszystkim, że uzgodnione cele muszą zostać osiągnięte do określonego czasu. Jeśli masz silną drużynę, zachęci to ich do pozostania na dobrej drodze i naprawdę wypracuje jak najwięcej pomysłów w wyznaczonym czasie.
Jak długo?
Brzmi jak wyrzutek, ale tak naprawdę zależy od zakresu projektu. Pamiętaj tylko, że łatwo się wypalić. Jeśli masz do czynienia z dość dużym projektem, podziel każdą fazę lub kategorię na osobną sesję z przerwami między nimi, aby wszyscy zaangażowani mogli dać sobie spokój.
Ponadto, jeśli pozwala na to czas, rozważ rozłożenie sesji na kilka dni i / lub podzielenie zespołu na różne grupy, aby w krótszym czasie zająć więcej miejsca.
# 4 Zapisz i / lub naszkicuj wszystko
Przygotuj się na początku spotkania ze szkicownikami, lepkami lub dużą ilością miejsca na tablicy dla wszystkich zaangażowanych. Pamiętaj, że każdy pomysł, dobry lub zły, powinien zostać krótko napisany lub naszkicowany. Nigdy nie wyobrażaj sobie, że po prostu pamiętasz ważne rzeczy, które zostały powiedziane. W przeciwnym razie trzy dni później będziesz drapał się po głowie, próbując wymyślić, jak możesz zapomnieć o tych wszystkich świetnych pomysłach.
Wizualna burza mózgów
Nie wpadnij w pułapkę myślenia, że burza mózgów służy wyłącznie nudnym informacjom, może też być cennym narzędziem do opracowywania motywów wizualnych, ulepszania interfejsu i eksperymentowania z różnymi układami.
Jeśli zajmujesz się projektem wizualnym, pamiętaj, aby zabrać ze sobą dużo makulatury. Gdy ktoś rzuci pomysł, zachęć wszystkich, aby szybko naszkicowali jego wygląd. Błędne interpretacje mogą zadziwiająco działać na twoją korzyść na tym etapie. Jeśli ktoś rzuci pomysł czterem osobom, które wszystkie interpretują go zupełnie inaczej, szybko staje się pięć pomysłów! Nigdy nie zakładaj, że tylko dlatego, że byłeś pomysłodawcą, że będziesz najlepszą osobą, aby wprowadzić go w życie. Zamiast tego z niecierpliwością czekają na to, jak inni mogą ulepszyć lub przemyśleć tę koncepcję.
# 5 Nie oceniaj
Ta koncepcja może być nieco zawyżona, ale jest absolutnie niezbędna do skutecznego burzy mózgów. Na początku procesu chcesz strzelać do ilości ponad jakość. Zamiast poświęcić pięć minut na omówienie powodów, dla których dany pomysł jest zły lub dobry, wystarczy wziąć każdy pomysł i iść dalej.
Czas nie jest tu jedynym czynnikiem, ważniejszym jest nastrój w pomieszczeniu. Idealne środowisko burzy mózgów maksymalizuje liczbę przedstawionych pomysłów, usuwając presję rówieśników dotyczącą jakości sugestii. Jeśli ktoś w grupie zbyt boi się zabrać głos w obawie przed obaleniem lub upomnieniem, cała sesja jest zagrożona, a produktywność znacznie ucierpi.
Wyeliminuj słaby link
Jeśli w twojej grupie jest jakaś osoba, która zamierza komentować złośliwie lub surowo kłócić się z ideami innych, jedynymi dwiema opcjami są: pozwolić im dalej podważać cały twój cel lub po prostu poprosić ich, aby zasiedli. Koncepcja „bez osądzania” jest dość prosta, więc jeśli ktoś po prostu nie może się powstrzymać, nie ma powodu, aby trzymać się z daleka, ponieważ oczywiście chcą po prostu zbudować się lub wesprzeć własny program. Być może mogą wrócić, gdy przyjdzie czas, aby posortować pomysły i zdecydować, które z nich faktycznie mają wartość.
# 6 Embrace the Ridiculous
Jeśli naprawdę chcesz zobaczyć wartość burzy mózgów, nie unikaj po prostu oceniania nierealistycznych pomysłów, wręcz zachęcaj ich. Choć wydaje się to dziwne, najlepsze pomysły często rodzą się z najgorszych. Zadaj pytania typu „a gdyby pieniądze nie były dostępne?” lub „co jeśli nasz harmonogram byłby trzy razy dłuższy?”
Szukaj inspiracji w Outlandish
Po osiągnięciu zadowalającej liczby początkowych pomysłów zacznij zachęcać do dyskusji na temat tych, które wydają się naprawdę przesadne. Sprawdź, co sprawia, że te pomysły są atrakcyjne i jak możesz pozbyć się nierealistycznych aspektów, aż dojdziesz do czegoś, co zachowa część atrakcyjności oryginalnego pomysłu, ale w rzeczywistości będzie możliwe do osiągnięcia. Załóżmy na przykład, że projektujesz witrynę z wiadomościami, a ktoś sugeruje interaktywne wrażenia 3D, w których użytkownicy kontrolują postać, która płynie przez wirtualny podwodny świat nagłówków i zdjęć w celu nawigacji po treści w witrynie. Po realistycznej dyskusji na temat braku programisty flash ten szalony pomysł może po prostu zmienić się w dwuwymiarowy motyw żeglarski dla witryny zatytułowanej „NewsShark”. To prawda, że produkt końcowy nie jest tak ekscytujący jak oryginał, ale z pewnością ma swoją wartość i nigdy nie zostałby wymyślony bez omówienia nierealistycznej koncepcji świata wody.
# 7 Rozpocznij ogólne, zakończ specyficzne
Jeśli jesteś moderatorem sesji burzy mózgów, Twoim zadaniem jest delikatne ukierunkowanie rozmowy na produktywne rezultaty. Oto, o czym powinieneś pamiętać podczas trwania spotkania.
Strzelba
Podobnie jak w przypadku amunicji ze strzelby, początkowe pomysły powinny być liczne i rozpowszechnione. Jeśli usłyszysz zbyt wiele podobnych pomysłów, zachęć uczestników, aby odeszli od tego tematu, sugerując coś zupełnie niezwiązanego. Przypomnij im, że nadejdzie czas, aby opracować konkretne pomysły. Początkowo chodzi o różnorodność myśli, a nie o jedność.
Wiązka laserowa
To tutaj jakość pomysłów nagle staje się ważna. W trakcie spotkania dopracowuj i dopracowuj najlepsze pomysły, eliminując te, które nie spełniają twoich celów. Najlepiej sparować swój wybór z tylko trzema lub czterema dobrymi pomysłami, na których możesz skupić się na kształtowaniu i ulepszaniu jako grupa. Po określeniu specyfiki pomysłów przerwij sesję i przypisz każdy pomysł do małego zespołu i zaplanuj czas, aby wrócić jako grupa, aby ocenić postępy każdego zespołu.
# 8 Poszukaj potencjału synergii
Gdy zaczniesz przycinać wybór pomysłów w powyższym kroku, strzeż się możliwości przeglądania w kategoriach czarno-białych. Nie zawsze jest tak, że realizacja jednego pomysłu musi oznaczać śmierć innego. Często istnieje potencjał tworzenia synergii między pierwotnie oddzielnymi sugestiami.
Uzyskaj duży obraz
Zawieś wszystkie sugestie w pokoju, gdzie każdy może się odsunąć i spojrzeć na nie jako na zestaw. Następnie omów sposoby łączenia całych pomysłów lub selektywnego mieszania elementów dwóch lub więcej słabszych pomysłów, aby stworzyć silniejszą całość. Spróbuj użyć kleików lub pinezek na kciuki, aby przenosić określone pomysły z miejsca na miejsce, aby sprawdzić, gdzie pasują najlepiej.
Bądź demokratyczny
Jeśli natrafisz na pomysł, który podoba się większości ludzi, ale jest podzielony co do tego, z kim ma być partnerem, poddaj go prostemu głosowaniu. Pamiętaj tylko, że otwarte głosowanie niedojrzałych dorosłych może powodować niechciany podział i niezdolność do efektywnej współpracy. Jeśli martwisz się tym ze swoim zespołem, po prostu zachowaj anonimowość głosowania, aby uniknąć bólu głowy.
# 9 Unikaj myślenia grupowego
Między zespołem, który produktywnie współpracuje, a linią, która cierpi na zbyt dużą współpracę, istnieje cienka granica. Moderator powinien uważnie obserwować oznaki myślenia grupowego i odpowiednio kierować rozmową.
Co to jest Group Think?
Myślenie grupowe jest zjawiskiem występującym w grupach decyzyjnych, które dążą do całkowitego wyeliminowania konfliktu. Próbując uciec od frustracji związanych z długimi kłótniami lub zawstydzeniem bycia skrzypiącym kołem, poszczególni członkowie unikają promowania pomysłów wykraczających poza ogólnie przyjętą normę. Grupy z jednym szczególnie szanowanym lub wokalnym członkiem są bardzo podatne na to zachowanie, ponieważ członkowie nieuchronnie zaczynają się zgadzać z tym wpływowym liderem.
Wspaniale jest mieć pozytywne wzmocnienie i porozumienia w ramach grupy, ale nie kosztem krytycznego myślenia, kreatywności i ostatecznie jakości. Wraz ze wzrostem myślenia grupowego gwałtownie spada jakość i różnorodność prezentowanych pomysłów.
Zagraj w adwokata diabła
Jeśli twoja grupa cierpi z powodu nadmiernej jednolitości, spróbuj przyjąć rolę adwokata diabła, zadając trudne pytania i przedstawiając wiele alternatyw dla zgłaszanych pomysłów. Jako moderator staraj się głośno wychwalać tych, którzy nawet zaczynają kwestionować wolę większości. To pozytywne wzmocnienie kreatywnego myślenia nie pozostanie niezauważone przez innych członków zespołu, którzy, miejmy nadzieję, pójdą w ich ślady, przedstawiając własne argumenty i oryginalne myśli.
# 10 Dołącz outsidera
Moja ostatnia propozycja skutecznej burzy mózgów to włączenie co najmniej jednej osoby do grupy, która nie należy do grupy. Na przykład, jeśli pracujesz z zespołem projektantów, spróbuj zaangażować programistę, aby zwiększyć różnorodność miksu. Lub jeszcze lepiej, złap kogoś, kto nie wie absolutnie nic na temat tworzenia stron internetowych lub tworzenia atrakcyjnych interfejsów użytkownika.
Dlaczego to nie zadziała?
Być może myślisz, że włączenie osoby niebędącej projektantem w decyzje związane z projektowaniem to tylko kłopoty. W końcu ten outsider będzie na zupełnie innej stronie niż wszyscy inni w pokoju, a ich sugestie bez wątpienia znajdą się poza ścianą i daleko od celu. Do tego argumentu mówię: dokładnie. Zaangażowanie kogoś, kto faktycznie myśli bardziej jak użytkownik końcowy niż projektant, da ci wewnętrzną ścieżkę do mózgu normalnej osoby. Projektanci często mają silną, niezachwianą tendencję do projektowania dla innych projektantów zamiast na co dzień ludzi. Włączenie jednej lub dwóch osób, aby wstrząsnąć twoją, w przeciwnym razie jednolitą grupą, pozwoli ci dodatkowo uniknąć scenariuszy myślowych grupy z poprzedniej wskazówki.
Kto dołączyć?
Podczas wybierania kandydatów do włączenia do sesji należy pamiętać o kilku kwestiach. Pierwszą rzeczą do przemyślenia jest osobowość kandydata. Jeśli są błyskotliwi, ale nieśmiali, są szanse, że nie dodadzą nic do grupy. Podobnie, jeśli są głośni i wstrętni, mogą wyrządzić więcej szkody niż pożytku.
Chcesz również wziąć pod uwagę omawianą treść i to, czy kandydat będzie w stanie osiągnąć umiarkowane zrozumienie tematu. Wrzucenie twojego copywriter'a z grupą doświadczonych programistów PHP jest podobne do zmuszania ich do oglądania zagranicznego filmu bez napisów. Ponownie, niezbyt produktywny.
Na koniec warto rozważyć wyjście poza jednego outsidera, zapraszając do sesji wiele osób z różnych obszarów firmy. Jeśli Twój temat jest czymś, co większość ludzi może zrozumieć, na przykład podstawowy projekt wizualny lub pomysły na konkurs internetowy, może się okazać, że wkład dewelopera, pisarza i laika jest kolektywnie nieoceniony w porównaniu z wkładem tylko jednego z nich jego / jej własny.
Sposób IDEO
Aby uzyskać więcej inspiracji na temat burzy mózgów, odsyłam do ekspertów: IDEO. Ta firma żyje i tchnie innowacjami i należy do najbardziej produktywnych korporacji na świecie. Przypominają współczesną Fabrykę Wynalazków Edison, nieustannie wypuszczając zmieniające gry pomysły, projekty i wynalazki.
Aby zobaczyć je w akcji, zapoznaj się z tym inspirującym (choć nieco przestarzałym) filmem o IDEO przeprojektowującym koszyk od podstaw.
Wideo: Inside IDEO
Wniosek
Powyższe pomysły stanowią zaledwie kilka sposobów na dobry początek burzy mózgów projektowych. Skorzystaj z poniższych komentarzy, aby poinformować nas, jak radzisz sobie z sesjami burzy mózgów i czy uważasz, że są one ostatecznie dobrą metodą generowania pomysłów na projektowanie wysokiej jakości.