Krytyka projektowania stron internetowych # 47: Ostrzeżenie
Co tydzień przyglądamy się nowej stronie internetowej i analizujemy projekt. Wskażemy oba obszary, które są dobrze wykonane, oprócz tych, które mogą wymagać trochę pracy. Na koniec zakończymy prośbą o przekazanie własnej opinii.
Dzisiejsza strona jest Alertful, bezpłatna usługa przypomnień.
Jeśli chcesz zgłosić swoją stronę internetową, która będzie prezentowana w przyszłej krytyce projektowania, zajmuje to tylko kilka minut. Za krytykę twojego projektu pobieramy 49 USD - znacznie mniej niż zapłacisz za konsultanta, który zajrzy na Twoją stronę! Tutaj dowiesz sie więcej.
Informacje o alertach
Powiadomienie przypomina o ważnych wydarzeniach przez e-mail. Nie ma rejestracji, a usługa jest całkowicie bezpłatna. Firma Alertful jest własnością firmy marketingowej o nazwie 4040 Media Limited z siedzibą w Wielkiej Brytanii i jest przez nią zarządzana.
Oto zrzut ekranu strony głównej:
Pierwsze wrażenie
W tym tygodniu opublikowaliśmy artykuł na temat projektowania strony internetowej aplikacji internetowej, dzięki czemu ta krytyka posłuży jako doskonała kontynuacja zastosowania tych zasad do działającej witryny.
Moje pierwsze wrażenie z Alertful jest bardzo pozytywne. Bardzo podoba mi się to, co zrobili z tą stroną docelową, a usługa jest naprawdę niesamowita. Będzie dużo do omówienia, co poszło dobrze, i trochę pomysłów na ulepszenie strony.
Wiadomości
Od tygodni gadam o tych mglistych wiadomościach na stronach głównych. Głównym celem tej strony jest komunikowanie się użytkownikom tam, gdzie oni są i zachęcanie ich do dalszego odwiedzania.
Myślę, że ta strona to przybija. Lewa strona strony jest zdominowana przez dużą wiadomość: „Powiadomienie przypomina o ważnych wydarzeniach, takich jak e-mail”. Koncepcja nie jest tak skomplikowana, więc od razu rozumiem, że jest to usługa, która pozwoli mi skonfigurować przypomnienia e-mail dla różnych rodzajów zdarzeń.
Jest to rodzaj prostej wiadomości, którą powinieneś mieć, jeśli istnieją jakiekolwiek wątpliwości co do tego, o co chodzi w Twojej usłudze. Jak tylko przejdę na stronę, albo znajdę coś, co wzbudzi moje zainteresowanie w ciągu pierwszych 3-5 sekund, albo pójdę dalej. Dla mnie, kogoś, kto nieustannie korzysta z poczty elektronicznej i ma okropną pamięć, ten nagłówek jest całkiem atrakcyjny i skutecznie przyciąga mnie.
Ta wiadomość jest następnie przenoszona z punktami pod nią poniżej. Znów nagłówek przykuł moją uwagę, ale w tym momencie naprawdę mnie zaczepiają.
Szczerze mówiąc, relatywny rozmiar tekstu i znaczników jest dla mnie bardzo dziwny. Sugeruję zmniejszenie znaczników, a tekst nieco większy.
Niezależnie od wyglądu fizycznego „brak rejestracji” i „brak kosztów” to dwa bardzo kuszące punkty. W rzeczywistości może się zdarzyć, że „nie jest wymagana rejestracja” potrzebuje innej, bardziej widocznej strony głównej na tej stronie. Dla mnie rejestracja jest jedną z największych przeszkód w wypróbowaniu usługi. Jestem zajęty i po prostu nie chcę tracić czasu na zarejestrowanie się w kolejnej usłudze z nazwą użytkownika i hasłem, które muszę zapamiętać.
Fakt, że mogę korzystać z tej usługi od razu bez żadnych zobowiązań, jest fantastyczny i na pewno sprawiłbym, że przyjrzałbym się jej bliżej. Kluczem do sukcesu jest przekazanie tego bardziej efektywnie na tej stronie, aby użytkownicy naprawdę zrozumieli, że uruchomienie tej usługi dosłownie zajmuje tylko kilka sekund.
Grafika
Grafika na tej stronie naprawdę pomaga wzmocnić przesyłanie wiadomości. Po załadowaniu strony pierwszą rzeczą, na którą zwrócisz uwagę, jest ilustracja mężczyzny w krawacie. Jest dziwaczny, ale przyjazny, co stwarza przyjazne otoczenie i sprawia, że obsługa wydaje się bardziej ludzka.
Kluczem tutaj jest to, że ten facet został tak skonstruowany, aby zarówno przyciągnął twoją uwagę, jak i skierował ją z powrotem na to, co ważne. Patrzy i wskazuje na lewą stronę strony. Znajdziesz tam nie tylko nagłówek i wypunktowanie, ale także kolekcję karteczek, które pomogą Ci jeszcze lepiej zrozumieć usługę, pokazując sugestie dotyczące rodzajów przypomnień, które możesz wysyłać za pomocą Alertful.
Ponownie, ta strona naprawdę podkreśla aspekt komunikacji. Jest prosty nagłówek, który przedstawia tę usługę, kilka punktorów zawierających funkcje zabójcy i kilka przykładów użycia, wszystkie w atrakcyjnej, minimalnej i uporządkowanej przestrzeni.
Ostatecznie celem tego wszystkiego jest skierowanie uwagi na przycisk „Rozpocznij”, co jest jeszcze bardziej widoczne dzięki obecności dużej strzałki i kolejnego przypomnienia, że usługa jest bezpłatna.
Dodatkowe stwierdzenie, że usługa jest bezpłatna, może wydawać się zbędne, ale w rzeczywistości jest bardzo ważne. Kiedy najedziesz myszką na ten przycisk, chcesz poczuć się bezpiecznie, że nic złego się nie stanie po naciśnięciu. Zapewnienie, że usługa jest bezpłatna, pomaga wiedzieć, że przypadkowo nie podejmujesz decyzji finansowej.
Przyciąganie większej liczby użytkowników
Choć ta strona główna jest świetna, im dłużej się rozglądam po stronie, tym bardziej zastanawiam się, czy jest to w ogóle konieczne. Ponownie, Alertful to bezpłatna, bez rejestracji usługa. Walka, z którą się obecnie zmagasz, polega na tym, aby jak najwięcej ludzi kliknęło przycisk, aby wypróbować usługę, a następnie przeniesiono ich na kilka innych ekranów, które ostatecznie prowadziły do prostej formy.
Jedna krótka notka o tej stronie, mężczyzna powinien wskazywać na formularz! Obecnie przyciąga twoją uwagę poza stronę.
Zastanawiam się, czy tę stronę należy połączyć ze stroną główną. Aby naprawdę przekonać się, że jest to szybka, bezpłatna usługa bez żadnych kosztów, dlaczego nie pozwolić, aby każdy, kto wejdzie na stronę główną, wypróbował ją od razu? Wchodzę na twoją stronę główną i widzę twój nagłówek na temat przypomnień e-mailowych w połączeniu z twoimi punktorami, a następną rzeczą, którą widzę, jest sama usługa, gotowa i czekająca, aż z niej skorzystam.
Obecnie droga od odwiedzającego do użytkownika ma kilka ekranów. Skondensowanie tego tylko z jednym pozwoliłoby na zmniejszenie ilości tłuszczu i, mam nadzieję, spowodowałoby, że wiele osób korzystałoby z Alertful.
Testowanie A / B
Możliwe, że ta nowa, prostsza wersja aplikacji w jakiś sposób sprawi, że użytkownicy uznają tę usługę za zbyt podstawową, aby była przydatna. W związku z tym zalecam przeprowadzenie testów A / B.
Niech połowa odwiedzających zobaczy aktualną stronę główną, a druga połowa przeformatuje stronę, która pozwala bezpośrednio wypróbować tę usługę tam i teraz. Następnie porównaj wyniki tych dwóch, aby zobaczyć, które przyciągają więcej użytkowników.
Twoja kolej!
Teraz, gdy przeczytałeś moje komentarze, dołącz i pomóż, udzielając projektantowi dalszych rad. Daj nam znać, co Twoim zdaniem jest świetne w tym projekcie i co Twoim zdaniem może być mocniejsze. Jak zawsze prosimy, abyście szanowali również projektanta strony i oferowali jasne konstruktywne porady, pozbawione jakichkolwiek ostrych zniewag.
