Dobry projekt zaczyna się od prawdziwej treści
Prawdopodobnie słyszałeś zwrot „treść jest królem”. Odkładając na bok, tak naprawdę jest. Jeśli chodzi o projektowanie stron internetowych, jakość treści jest trybem, który napędza użyteczność, przepływ użytkowników i konwersje.
Potrzebujesz prawdziwych i autentycznych elementów, aby stworzyć połączenie z użytkownikami w celu ich zaangażowania. Najlepsze projekty zaczynają się od treści zbliżonych do produktu końcowego, a projektanci powinni niechętnie pracować z czymkolwiek mniejszym. Ale co to jest prawdziwa treść? Oto przewodnik na początek.
Przeglądaj zasoby projektowe
2 kluczowe elementy
Jak klasyfikujesz treści jako prawdziwe? Jeśli umieścisz to w projekcie, to będzie prawdziwe, prawda? Źle. Istnieje wiele witryn wypełnionych treściami, które po prostu nie są dobre. (Twoja nie powinna być jedną z nich.) Rzeczywista treść ma dwie cechy:
- Oryginał: cała zawartość witryny jest twoja i należy do ciebie. Jeśli używasz czegoś z innego źródła - od obrazu do cytatu - jest to przypisywane temu źródłu.
- Wartościowe: użytkownicy otrzymują coś, czego chcą lub potrzebują od treści. Może to być wszystko, od instrukcji po wspaniałą grę po zakup kubka do kawy.
Treść z autorytetem
Ponadto treść powinna być wiarygodna i wiarygodna. Użytkownicy muszą znaleźć informacje, które podasz, ponieważ uważają je za wiarygodne źródło na dany temat. Użytkownicy powinni ufać informacjom - pochodzą one z samych treści i sposobu ich prezentacji - i nie kwestionować ich ważności.
- Dokładne: jeśli nie masz pewności, nie umieszczaj tego na swojej stronie internetowej. Jedno stwierdzenie błędu i użytkownicy mogą przestać ci ufać. Dokładność dotyczy również więcej niż ogólnych oświadczeń; sprawdź pisownię, linki i elementy interfejsu użytkownika, aby upewnić się, że są poprawne.
- Aktualny: Dobra treść jest aktualna. Potraktuj to jako rodzaj wiadomości i zastosuj niektóre z podstawowych zasad dziennikarstwa, zastanawiając się, jakiego rodzaju treści użyć. Zapytaj kto, co, dlaczego, kiedy, gdzie i jak. I w pełni odpowiadaj na pytania.
- Skanowalne: Podczas gdy prawdziwa treść może być niezgrabna i gęsta, nie zostanie odczytana. Podziel zawartość na strawne części za pomocą podtytułów, wypunktowań i wspólnego formatowania internetowego, aby można było ją skanować i by użytkownicy mogli ją łatwo konsumować.
- Przypisywalny : Wiarygodne informacje i treści pochodzą ze znanego źródła. Nie używaj anonimowych postów ani bezimiennych referencji. Zdobądź zaufanie i wiarygodność, przypisując informacje.
Metal Marvels, sklep internetowy, który sprzedaje biżuterię i akcesoria kobietom, ma historię „prawdziwych treści”. Hasło „dla odważnych kobiet, które łamią pleśń” jest zilustrowane w całym projekcie, w wyborze produktu i na zdjęciach łączących się z mediami społecznościowymi. Treść wydaje się inna i oryginalna, jest to aktualny motyw i wszystko, od obrazów po komunikaty sprzedażowe, jest skanowalne.
Używaj danych i faktów
Treść powinna mieć podstawę w badaniach i informacjach. Użyj danych i faktów, aby wykonać kopię zapasową swoich oświadczeń lub roszczeń, aby treść wydawała się bardziej wiarygodna i prawdziwa. Josh Puckett powiedział to najlepiej w swoim blogu o projektowaniu z wykorzystaniem danych: „Kiedy nie pracujemy z danymi, oszukujemy samych siebie”.
Następnie wyjaśnia, jak tworzyć i projektować treści zakorzenione w danych. Chociaż stosuje go do konkretnych przypadków, pomysł jest całkiem użyteczny.
Treść powinna mieć podstawę w badaniach i informacjach.
Jeśli zgłosisz roszczenie lub coś powiesz, poprzyj je odrobiną danych lub faktów. Traktuj projekt i tworzenie treści jako swego rodzaju eksperyment naukowy. Zacznij od stwierdzenia (hipotezy), przetestuj je i wyjaśnij wyniki rzeczywistymi informacjami.
Ten proces nie tylko zapewni większą wiarygodność użytkownikom, ale także pomoże opracować solidną treść i informacje, które można zmienić w całym projekcie.
Trzymaj się tego, co wiesz
O wiele łatwiej jest tworzyć oryginalne i cenne treści, jeśli jesteś ekspertem w swojej dziedzinie. Twórz treści w oparciu o branżę i zapewniaj wgląd i informacje z tej perspektywy.
Można to zrobić na kilka sposobów:
- Blogowanie: udostępniaj informacje o tym, co robisz
- Przekaż referencje: ludzie lubią widzieć, że są częścią czegoś, co inni wspierają; referencje od kluczowych klientów lub użytkowników mogą stworzyć impet wzrostu
- Wyróżnij wyróżnienia: zanotuj kluczowe akredytacje biznesowe, nagrody lub pracowników, którzy robią rzeczy warte odnotowania
- Udostępniaj powiązane treści: W szczególności w mediach społecznościowych możesz udostępniać informacje związane z Twoją branżą, których nie stworzyłeś, aby położyć większy nacisk na autorytet w tej dziedzinie
- Utwórz głos: Połącz swoje treści z użytkownikami w sposób spójny z spójnym głosem i historią; głos powinien być nie tylko spójny we wszystkich typach treści, ale także powinien pasować do rodzaju dostarczanej treści
Sanctum Design Group używa wszystkich tych narzędzi do tworzenia stron internetowych opartych na treści, które pokazują użytkownikom, że projektują piękne domy. Witryna zawiera blog z bardzo użytecznymi informacjami, takimi jak „Ile kosztuje przebudowa łazienki?” „Jak wybrać dobrego projektanta”. Treść podkreśla także portfolio firmy, Sanctum wyróżnia HGTV, a zdjęcia sprawiają, że użytkownik chce wejść do pokazanych domów.
Najpierw treść, a potem projekt
Dobra strategia dotycząca treści zaczyna się od treści. Zbyt często kreatywni menedżerowie i projektanci koncentrują się na wyglądzie czegoś i próbują wymusić treść w tym formacie. To nie jest dobry sposób na myślenie o stronie internetowej.
Zacznij od wizji treści.
Jak użytkownicy docierają do Twojej witryny? Skoncentruj się na słowach kluczowych i wyszukiwaniu.
- Co chcesz, aby użytkownicy zabrali z Twojej witryny? Stwórz historię i poprzyj ją zdjęciami, faktami i marką.
- Co użytkownicy powinni zrobić w Twojej witrynie? Ustanawiaj przepływy użytkowników i wyraźne wezwania do działania, które są łatwe do zidentyfikowania i użycia.
- Co chcesz, aby użytkownicy czuli, gdy odwiedzają Twoją witrynę? Połączenie emocjonalne może stworzyć pożądaną konwersję. Zastanów się, jak się czują użytkownicy po wykonaniu zamierzonej czynności; czy pod koniec doświadczenia poczują się zadowoleni lub szczęśliwi?
Odpowiedz na te pytania, a następnie opracuj treść, która zachęci użytkowników do wykonania żądanych działań.
Wniosek
Prawdziwa treść nie jest czymś, co można rozwinąć w ciągu godziny. Ale to część twojej historii biznesowej. W przypadku nowych firm rozwój może być nieco trudniejszy, ale większość znanych firm ma już swoją historię. Skorzystaj z tego, aby utworzyć zawartość swojej witryny.
