10 porad dla pisarzy dla projektantów
Czy miałeś kiedyś wrażenie, że niektórzy członkowie Twojego zespołu twórczego po prostu nie są do końca zainteresowani programem? To jest całkowicie prawdopodobne. Wysyłanie komunikatów i wiadomości, które dotrą do całego zespołu, może być nieco trudne ze względu na różnice w sposobie myślenia ludzi.
Czasami kreacje są nieco bardziej swobodne i mniej ustrukturyzowane niż niektóre z ich biurowych odpowiedników. Badania wykazały, że osoby korzystające z większej liczby funkcji prawego mózgu, takie jak projektanci i kreatywni myśliciele, również reagują i przetwarzają te same informacje inaczej niż myśliciele z lewym mózgiem, którzy są bardziej zorganizowani i zorientowani na logikę. (Niektóre badania wykazały nawet, że najwyższe wskaźniki dysleksji, które wpływają na czytanie i rozumienie, stwierdzono u myślicieli o prawym mózgu). Wystarczy kilka drobnych poprawek, aby skuteczniej przekazać wiadomość wszystkim.
Przeglądaj zasoby projektowe
1. Pozostań na temat
Wysyłaj komunikaty w określonym celu. Określ swoją wiadomość i trzymaj się jej. Czytanie długich notatek lub wiadomości e-mail może być przytłaczające, gdy liczy się czas lub zbliżają się terminy. Złóż wiadomość i odłóż ją na chwilę, zanim naciśniesz przycisk „wyślij”. Wróć i przeczytaj to ponownie. Edytuj ściśle. Pozbądź się wszystkich dodatkowych informacji i zachowaj aktualność wiadomości (nawet jeśli zachowasz jakieś informacje do przyszłej notatki).
2. Wiadomości powinny mieć hierarchię
Duże słowa wydają się ważniejsze. Używaj nagłówków i wielkich słów, aby podkreślić ważne informacje. Struktura wiadomości e-mail i notatek może zawierać od dwóch do trzech różnych rozmiarów czcionek, aby podkreślić ważne punkty i ułatwić czytanie. Użyj największego rozmiaru dla najważniejszych informacji i użyj bardziej standardowego rozmiaru dla treści wiadomości. Uważaj, aby nie „przeprojektować” swojej wiadomości. Szaleństwo z czcionkami i kolorami spowoduje tylko rozproszenie uwagi.
3. Pokaż, zamiast powiedzieć
Podaj przykłady tego, co lubisz i czego szukasz, opisując projekty w grupie projektowej. Komunikacja to coś więcej niż słowa; pamiętaj o tym podczas pracy z myślicielami wizualnymi. Pokaż pomysł. Wyślij linki lub załącz obrazy, które pomogą przekazać Twoją wiadomość. Użyj wizualnych przykładów w swoim piśmie, aby opisać to, czego szukasz. Przypomnij projektantowi projektu, który Ci się spodobał, oraz o tym, jak ten projekt może zastosować podobne (lub zupełnie inne) podejście.
4. Krótko mówiąc
Punktory to jeden z najskuteczniejszych sposobów na udostępnienie wielu informacji w przystępnym formacie. Nie czuj potrzeby pisania manifestu; wyróżnij niezbędne informacje i zachęć do przesyłania opinii. Edytuj, edytuj, edytuj. Jeśli potrafisz powiedzieć to w 10 słowach, nie używaj 30. Zwracaj krótkie zdania. Dostarczenie zbyt wielu wiadomości jednocześnie może uniemożliwić zrozumienie twojego punktu.
5. Obejrzyj żargon
W każdej firmie jest zestaw żargonu, który pochodzi z terytorium. Ale czy żargon biznesowy przekłada się na zespół kreatywny? Podczas omawiania projektów lub pomysłów unikaj rzadkich frazowań lub zbyt wielu rozmów wewnętrznych. Pamiętaj, że członkowie Twojego zespołu kreatywnego mogą nie mieć doświadczenia w Twojej branży. Używanie wspólnego języka i opisów pomoże wszystkim komunikować się na tej samej stronie.
Hasła biznesowe, takie jak „strategie”, „wykorzystanie” i „przyspieszenie” mogą działać lepiej jako „plan”, „wykorzystanie” i „przyspieszenie”. Unikaj także emotikonów i swobodnego frazowania. „OMG” lub „LOL” w wiadomości e-mail może spowodować poważne przewrócenie oczu od grupy i może oderwać się od powagi niemal każdej wiadomości.
6. Nie zakładaj niczego i wyjaśnij szczegóły
Nigdy nie zgaduj, że ktoś wie o czym mówisz. Przedstawiając lub wyjaśniając nowe informacje, upewnij się, że projektant ma jasny obraz tego, skąd pochodzisz. W sytuacjach kontraktowych lub zewnętrznych, wyjaśnij trochę swoją firmę, cele i rynek. Wyznacz jasny zarys tego, co ma osiągnąć projekt i projekt. Nawet jeśli projektant wykonał podobny projekt w przeszłości, podaj przegląd klienta lub projektu.
W większości projektów istnieją pewne absoluty. Wybór kolorów i typografii to czasem elementy, których nie można zmienić, patrząc na projekty. Upewnij się, że szczegóły są wyraźnie podane. Jeśli na przykład logo Twojej firmy jest niebieskie, podaj wartości kolorów. Nie skończysz z nieparzystym kolorem i przeróbką projektu, jeśli z góry ustalone zostaną kwestie niepodlegające negocjacji. Oprócz bycia konkretnym, bądź dokładny i świadom gramatyki i kontekstu. Może to tylko zwiększyć twoją wiarygodność.
7. Pisz z działaniem
Używaj aktywnych słów w swojej wiadomości. Zacznij zdania, które angażują. Rozważ skonstruowanie kolejnej notatki jako listy rzeczy do zrobienia. Powiedz raczej niż pytaj, jeśli chodzi o rzeczy, które muszą zniknąć. Zamiast „czy możesz sprawić, by logo było niebieskie, aby pasowało do strony internetowej firmy?” powiedz „Dodaj niebieski do logo, aby był bardziej zgodny z projektem”.
8. Przejdź się
Czasami najlepsza komunikacja pisemna również wymaga popchnięcia. Wstań i złóż wizytę swojemu projektantowi i zabierz notatkę ze sobą. Przejrzyj informacje razem i upewnij się, że wszystkie szczegóły są jasne. Burza mózgów przez kilka minut, aby pokazać, że jesteś zainteresowany tym, co ma do powiedzenia projektant. Następnie upewnij się, że postępujesz zgodnie z wszelkimi nowymi instrukcjami lub zmianami od początkowej wiadomości.
9. Wszyscy projektanci są inni
Kampania reklamowa w formie drukowanej przeprowadzona przez Mercedes-Benz pokazała różnice w myśleniu, pokazując różnice między myślicielami z lewego i prawego mózgu. Pamiętaj o tej zasadzie, pisząc i pamiętając, że projektanci stosują ten luźny, kolorowy, swobodny styl rozumienia i myślenia.
Zrozum, że Twoja wiadomość może pojawić się na wiele różnych sposobów. Utrzymuj porządek obrad, a kontekst jasno i jasno. Nie próbuj żartować ani być zabawnym w tekście; mogą nie powodować chichotania odbiorcy. Tylko dlatego, że projektanci mogą komunikować się w sposób inny niż księgowi, nie głupi. Nie zakładaj, że ponieważ piszesz dla projektanta, że on lub ona „nie dostanie”; wielu projektantów jest również dobrymi pisarzami.
10. Łam zasady dotyczące celu
Czasami dobrze jest zacząć zdanie od „I”. A czasem jest to skuteczne urządzenie do pisania. Złamanie pewnych zasadniczych zasad komunikacji może sprawić, że Twoja wiadomość będzie trochę mniej przypominała listę dyrektyw, a bardziej pisemną rozmowę. Każda notka lub wiadomość e-mail nie musi być zgodna z modelem listu służbowego; czasem docenia się bardziej swobodne podejście. Jeśli wiadomość wydaje się zbyt formalna, cofnij się na chwilę i przepisz: Pisz w trakcie rozmowy.
Wniosek
Przejrzysta komunikacja ma kluczowe znaczenie w przypadku pracy z dowolną liczbą osób, ale zrozumienie, w jaki sposób procesy myślowe projektantów mogą się różnić, może pomóc w dostarczeniu wyraźniejszego komunikatu. Pamiętaj, że wielu projektantów i osobowości twórczych myśli za pomocą innej strony mózgu niż bardziej analityczni myśliciele i może inaczej odbierać pisemne komunikaty.
Pracuj nad ustanowieniem jasnej hierarchii w swoim komunikacie i pomyśl o sposobach lepszego wizualnego dostarczania informacji. Trzymaj wiadomości na zadaniu i edytuj je, aby informacje były bezpośrednie i zwięzłe. Na koniec pamiętaj, aby zawsze śledzić pisemną komunikację podczas rozmowy; bezpośredni kontakt zawsze może przejść długą drogę.
Źródła obrazu: jaaron, pppspics i topgold.
