Jak stworzyć emocjonalne połączenie z projektem
Każdy ukończony projekt w jakiś sposób łączy się z użytkownikami. Projekt przekazuje komunikat i dźwięk. Ton emocjonalny jest tym, na co przyjrzymy się głębiej i staramy się lepiej zrozumieć.
Połączenia emocjonalne dzielą się na cztery podstawowe pary kategorii - radość i smutek, zaufanie i wstręt, strach i gniew oraz zaskoczenie i oczekiwanie. Zrozumienie tego zakresu emocji i jego związku z przekazem wizualnym jest ważne, aby projekty były odbierane zgodnie z przeznaczeniem. Czytając ten post, spójrz na polecane strony internetowe i zastanów się, jak się czujesz w każdej z nich oraz jakie elementy wizualnej estetyki przyczyniają się do tej emocji.
Przeglądaj zasoby projektowe
Koło emocji
Podobnie jak koło kolorów w zestawie narzędzi każdego projektanta jest podobnym - i podobnie zaprojektowanym - kołem emocji. Robert Plutchik, psycholog i pedagog, opracował koło w 1980 roku. Jego koło opiera się na czterech podstawowych emocjach i ich przeciwieństwach.
Emocja, którą odczuwa osoba podczas interakcji z projektem, powoduje odpowiednie uczucie. To uczucie może decydować o tym, jak dana osoba postrzega i współdziała z twoim projektem, a nawet ogólnie firmą lub marką.
Radość i smutek
Szczęście jest zaraźliwe. Dla twojego projektu oznacza to, że ludzie będą chcieli dzielić się nim z innymi, w mediach społecznościowych, osobiście lub w inny sposób. Ludzie łączą się ze szczęśliwą estetyką w sposób odmienny od wielu innych opcji, ponieważ jest to coś, co sprawia, że czują się dobrze dzięki pozytywnemu skojarzeniu emocjonalnemu.
Co zaskakujące, smutne elementy wizualne łączą się z użytkownikami w prawie podobny sposób. Ponieważ smutek stwarza poczucie empatii, na które zareaguje większość użytkowników. Mogą bardziej ufać temu tematowi lub dzielić się tym, co widzieli, aby pomóc.
Zaufanie i obrzydzenie
Zaufanie i wstręt idą w parze, a linię między nimi można łatwo przekroczyć. Chcesz stworzyć wizualizację, która wydaje się realna i wiarygodna dla użytkowników, aby można ją było powiązać. Ale to nie znaczy, że nie może być fantastycznie. Potrzebuje tylko odrobiny zaufania.
Bez tej wiarygodności związek emocjonalny z zaufaniem może szybko przerodzić się w obrzydzenie. Może to utrudnić użytkownikom odniesienie się do Twojej wiadomości lub połączenie z prezentowanymi efektami wizualnymi.
Strach i gniew
Wykorzystanie strachu lub gniewu w projektowaniu może być jedną z trudniejszych emocji w pracy. Dla niektórych osób reakcją emocjonalną na strach jest ucieczka - nie chcesz, aby tak się stało, gdy ludzie zobaczą twój projekt. Ale dla innych strach sprawia, że dana osoba jest bezpieczniejsza w obecnej sytuacji, a może nawet lepiej łączy ją z prezentowanymi informacjami.
Gniew i negatywność mają trwały wpływ. Te wizualne wskazówki emocjonalne, które prowadzą do agresji lub uporu, i mają ogólną nieprzewidywalną naturę, jeśli chodzi o przewidywanie, jak zły lub negatywny obraz wpłynie na kogoś.
Niespodzianka i oczekiwanie
Niespodzianka może dostarczyć rozrywki i pomóc w nawiązaniu połączenia z użytkownikiem. Interesujący element wizualny lub akcja może to osiągnąć. Niespodzianka często wiąże się ze strachem lub szczęściem, aby stworzyć ogólne skojarzenie emocjonalne.
Widziałeś zwiastuny „wkrótce”. Wywołuje to nasze wyczekiwanie. Rozbudzanie ciekawości ludzi, co będzie dalej. Na przykład dobrze zaprojektowana strona już wkrótce zostanie zapamiętana - i mam nadzieję, że użytkownicy powrócą wiele razy - aby mogli dowiedzieć się, co się dzieje lub co się dzieje.
3 poziomy projektowania wizualnego
Połączenia emocjonalne i uczucia związane z twoim projektem pochodzą z różnych miejsc i rzeczy. Czasami emocje są pod kontrolą użytkownika dzięki takim elementom, jak kolor i ton oraz inne wskazówki wizualne. Czasem nie są. (Zastanów się nad klientem, który nienawidzi koloru czerwonego lub który boi się małpy, a to logo Twojej marki).
Na czym powinieneś się skupić, możesz kontrolować. W „Projekcie emocjonalnym: Dlaczego kochamy (lub nienawidzimy) codzienne rzeczy” Donalda Normana wyjaśnia on trzy poziomy projektowania wizualnego - trzewny, behawioralny i refleksyjny. Te koncepcje mogą wyjaśnić, w jaki sposób odnosimy się do elementu wizualnego i jak stworzyć coś bardziej atrakcyjnego, skutecznego lub dobrze odbieranego.
- Poziom trzewny: jest to pierwsze wrażenie, jakie ktoś ma dzięki projektowi. To czysto instynktowna reakcja na coś. Ten poziom projektowania może sprawić, że użytkownicy poczują coś (pożądaną reakcję) lub pozostawić neutralne i niezapomniane wrażenie. Dobry, trzewny projekt sprawia, że czujesz coś i chcesz ponownie wejść w interakcję z projektem.
- Poziom behawioralny: ten poziom odnosi się do wrażeń użytkownika. Co robisz z projektem? Jak to działa lub działa? Chociaż możesz myśleć, że dotyczy to tylko projektów cyfrowych, takich jak aplikacje, ma szerszy zasięg. Na najprostszym poziomie projekt wizytówki implikuje zachowanie - zabranie go i zebranie informacji na później.
- Poziom refleksyjny: „najwyższy” poziom emocjonalno-wizualnego procesu myślowego jest refleksyjny. Jest to interpretacja i zrozumienie elementu wizualnego w połączeniu z odczuciami na jego temat. Na tym etapie myśli człowiek określa i tworzy trwałe wrażenie czegoś. Czy to, co wizualne, zapada w pamięć? Czy pozostawia trwałe wrażenie? Czy odniesie się do tego później?
Wskazówki wizualno-emocjonalne
Jakie elementy możesz włączyć do swoich projektów związanych z różnymi emocjami? Odpowiedź jest prawie wszystko. Każdy element wizualny stworzy pewien rodzaj połączenia z użytkownikami. I to jest niezwykle ważne. Aaron Walter w „Designing for Emotion” wyjaśnia, że emocje tworzą „wrażenia dla użytkowników, które sprawiają, że na drugim końcu połączenia czują się jakaś osoba, a nie maszyna”.
Pomyśl o emocjonalnym wpływie, który może być skojarzony, pozytywnie lub negatywnie:
- Kolor
- Dźwięk
- Duże słowa
- Tekstura
- Użyteczność
- Czytelność
- Styl zdjęć
- Kształt
Oprócz tych wizualnych wskazówek istnieją także określone rodzaje emocjonalnych zaangażowań, które można stworzyć za pomocą ogólnej estetyki. Określenie właściwego tonu i wpływu emocjonalnego powinno być jedną z pierwszych dyskusji na początku każdego projektu.
- Rozrywka i zaangażowanie
- Humor i beztroska
- Wzorce i dysonans
- Uznanie i zażyłość
- Związek i ton
Wniosek
W prawie każdym projekcie celem jest zachęcenie użytkowników do połączenia się z Twoją pracą. Podczas gdy pożądane emocje mogą się różnić, większość ma wspólne tematy. Dobry projekt ma elementy atrakcyjności, skuteczności, jest przyjemny i niezapomniany dla użytkownika.
Łącząc te pomysły i pracując nad użyciem silnych wizualnych wskazówek, które wiążą się z odpowiednimi emocjami dla twojego projektu, możesz opracować projekt, który działa we właściwy sposób. Będzie miał atrakcyjny wygląd i wywoła emocjonalne powiązania.
